保洁人员行为礼仪规范标准.docx

保洁人员行为礼仪规范标准
第二章
保洁部管理制度
1、保洁突发事件管理制度
1）停电
→　正在工作的人员，如遇突然停电，不要乱走动，应站在原地，等待光源恢复。
→　正在使

保洁人员行为礼仪规范标准
第二章
保洁部管理制度
1、保洁突发事件管理制度
1）停电
→　正在工作的人员，如遇突然停电，不要乱走动，应站在原地，等待光源恢复。
→　正在使用电动工具如洗地机，吸水机等的人员，要关闭机器，切断电源。
2）停水
如突然停水，首先要检查各自工作区域的水龙头是否关上，通知领班。
3）跑水
若发现有漏水的地方，应立即通知领班，以便和有关部门取得联系，并组织人员排水，吸水，防止水流蔓延。
4）风雨雪天气
→　及时铺好出入口处的地毯，并在园区各主要路段摆放小心地滑牌。
→　遇在大风天气及时协助有关人员关门、窗等。
5）火情


若发现火情或火灾隐患，应及时切断电源，立即报警，并协助灭火。
6）盗窃
→　若甲方东西丢失，需要在场人员协助时，在场人员应主动配合有关部门的调查，把自己的工作围和时间讲清楚，甲方让离开时方可离开。
→　在进行园区保洁时，若捡到其他人员遗失的物品，应及时上交。据为己有，不上报者，按盗窃论处。
→　为谋取个人利益，私自将我公司或甲方提供的物品、工具、材料、设备等赠与或转借，按盗窃论处。
第二章
保洁部管理制度
1、保洁突发事件管理制度
1）停电
→　正在工作的人员，如遇突然停电，不要乱走动，应站在原地，等待光源恢复。
→　正在使用电动工具如洗地机，吸水机等的人员，要关闭机器，切断电源。
2）停水
如突然停水，首先要检查各自工作区域的水龙头是否关上，通知领班。
3）跑水