调查问卷及调研报告.doc

第1页(共 6页) 东北市场熟食消费者调查问卷先生/ 女士: 您好,我们正在针对东北市场熟食行业对消费者进行一项市场调查。希望您能在百忙之中抽出五分钟的时间,协助我们完成这份调研工作,希望得到你们的大力合作。谢谢。 1. 您喜欢吃熟食吗? A 喜欢 B 不喜欢(结束调查) 2. 您购买熟食的频率? A 几乎每天 B 每周 1~ 2次C 每月 2~ 3次D 很少买 3. 您都是到那些地方购买熟食品:()? A 小区内熟食作坊 B 品牌专卖店 C 超市 D 农贸市场。 4. 您购买熟食首先考虑的因素:() ,其次是( ) ,再次:()? A 味道 B 外观 C 价格 D 品牌 E 服务 F 距离 G 产品丰富度 H功效I 市场口碑 5. 您平时都通过那些途径来了解熟食企业的?多选,按顺序选() A. 门店内外装修 B 电视广告 C 移动传媒 D 广播中小吃介绍节目 E .报纸 F 活动 G 宣传单。 6. 您对现有市场熟食企业服务态度评分( )? A 60 以下 B 60到 70C 70到 80D 80到 90E 90 以上 7 您认对现有熟食企业产品口感味道方面打分( )? A 60 以下 B 60到 70C 70到 80D 80到 90E 90 以上 8. 说同时说出你熟悉的三个大的熟食企业( )? A能B 不能 9. 您希望熟食企业销售环境是什么样的() ? A 服务优质,价格合理 B 店面整洁干净卫生 C新鲜即时品种齐全 D 装修独特,展示企业文化 E 位置合理,方便购物 10. 品牌熟食企业与一般普通店产品相比,你能接受的价格( )? A 贵 10 ﹪B贵 20 ﹪C贵 25 ﹪D贵 30 ﹪ 11. 您对熟食品的营养情况的重视度() A 很重视 B 一般重视 C 不了解 D 不重视 12. 如果现在出现了健康营养的熟食产品,价格贵点,你愿意购买吗? A 愿意 B 不愿意 C 看情况。 13 健康营养食品未来前景如何()? A 非常大 B 一般 C 不清楚 D 不是很大 14 您认为现有熟食企业那些地方需要改进() ? A 卫生条件 B 产品特色 C 服务 D 价格问卷调查到此结束, 再次对您的参与表示感谢! 第2页(共 6页) 调研报告调查问卷结果分析。我们到目前为止共收到有效回复问卷 100 份。现将基本统计结果汇总如下: 1、熟食品深受大众喜欢程度从调研反馈回来的调研结果看出,除了 15% 的人由于各种原因的不经常购买熟食产品,其余的 85% 的人会在一个月内购买一次或者几次的熟食,因此说明熟食市场在东北前景依然巨大,拥有广大的市场空间。 2、品牌专卖店独霸一方消费者购买渠道首先是知名度高等品牌专卖店,其占有量在 45% , 其次是小区作坊 35% , 这两种模式占据着整个熟食行业的 80% 市场份额,较低的两个购买方式是农贸市场 13% ,和超市的 7% ,因此消费者购买意愿最大的是品牌专卖店。第3页(共 6页) 3. 味道第一,服务第二消费者购买熟食品的制约因素, 第一是味道占 35% , 口碑占 20% , 价格占 21% , 品牌占 15% , 因此企业未来发展方向这几个方面是未来主要关注观点。 4 、消费者了解企业的具体途径消费者购买途径, 电视广告占 30% , 移动传媒占 25% , 广播占 20% , 店内外专修占 15%