天思软件集团上海技术支持中心(SHTSC)
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传统的介绍ERP功能给企业不同,是有效解决客户管理问题的最实用、最简捷的方法。
追求可以量化的效益
所有问题的解决都应以带来效益为评价目标,天思集团认为ERP的导入是否成功,是否能有效解决管理混乱,也要以可量化的效益数字为凭据。为此,天思集团为客户提供了区别于同行的更加深入的服务关注。
天思解决管理问题的规范套路
解决管理问题的规范套路分为5步:
问题→表象→根源→对策→ERP执行方案
1.确认问题
面对我的管理现状,管理问题随处可见,应尽快确认并聚焦于几个最关键的、对业务影响最大的、管理者最头疼的问题。
2.问题表象
针对具体管理问题,需要收集整理所有的表现形式,充分挖掘和了解问题,全面认识问题。
3.分析根源
问题的表象并不代表问题的全部,解决问题除了搞清楚问题表象以外,更需要深入分析问题的根源。只有针对问题根源、问题本质的解决方案才能真正解决问题。
4.制定对策
在问题表象和根源分析的基础上,制定针对性的正确的解决对策是很自然的事情。
5.ERP执行方案
很多管理问题,尤其是跨越多部门的问题不是简单的人工对策可以解决的。很多对策因为缺乏有效的执行方案而无法实现,明明知道问题所在却始终无法根治的尴尬经常发生。ERP中的很多功能是可以帮助企业解决复杂管理问题的有力工具。面对管理问题,需要找出对应的ERP执行方案,辅助解决问题。
几乎所有企业管理问题的解决套路都可以从这5步中找出答案。
物料配套,动态占用最小化
1.确认问题
物料储备与订单配套很难协调
2.问题表象
物料配套不及时导致订单延迟交付
物料占用越来越大,同时停工待料现象也越来越多,形成了尴尬的矛盾
库存信息严重滞后,很多企业都只有月报,周报都是奢望,更别提动态信息
采购部门很难准确下达采购计划,盲目采购、大量采购现象比比皆是,紧急采购更是常规行为
客户需求的多样化,使物料配套难度越来越大
供应商的交货速度、质量、价格信息不易把握
……
3.分析根源
企业需要管理和控制的物料存货是动态的需求,必须根据订单的波动及时调整,保障既不断货影响交付,又不积压影响效益。根据动态订单情况,及时准确地调整采购计划就成为必然要求,而问题的关键在于及时了解相关信息的动态变化。
诸如:仓储部门成品、半成品、原材料的安全库存信息、在库量、可用量;销售部门的待发货量;采购部门的已下单未到货的在途量;质检部门的待检量及合格率;设计部门的物料配套关系及替换关系;车间的待领料量、在制品及车间库存量;外协环节的发料库存量;等等。
因为现实手工管理模式下,所有业务信息都分散在各自负责的业务部门,并且业务发生的台帐记录未必及时和细致。很多部门内部的单一业务信息都无法及时掌握,部门间关联业务信息的同步共享更是一种奢望,企业自然不能做到配套最优化合理,动态物料占用的最小化。
4.制定对策
必须让影响采购计划制定的相关信息的动态变化,及时地被决策者准确掌握。因为诸多业务信息分散在各部门,任何一点零星变化依靠手工方式很难做到同步共享。所以必须依靠一种自动化的信息连锁反映的计算机系统——ERP。
5.ERP执行方案
经理人ERP将库存信息透明化,销售订单、采购订单、在途、在制、在检、在外协、安全库存、待发、待检、待领了料等任何数量变化的“风吹草动”,都被系统自动捕捉,并自动调整和计算物料短缺及采购建议,为制定最优化决策提供可靠的依据,帮助企业追求库存占用“不多、不少、不早、不晚”的目标。
分仓存量可以提供库存各种状态数量的动态信息,并可追溯查询构成原因(业务单据)
BOM定义可以提供生产物料管理计算的核心依据——产品部件构成数量配比关系、时间前置及次序依存关系
MRP自动计算所有订单后生成的缺料表,反映了当前的物料不足情况,还可追溯查询构成原因(业务单据)
MRP自动产生的采购建议和加工建议,给采购决策和生产决策提供参考依据
……
精细排产,资源利用充分化
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