双十一经典活动策划书.docx

双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书(一)：餐厅
活动主题：我单身，我快乐
活动口号：让单身节见鬼去吧
活动目的：提升餐厅营业额，提升餐厅著名度
活动地鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的观点，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市搜集当地11位会员去参加拥抱只身一人的活动，传达温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价钱，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动流传。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单调元，捐助盈江”的公益元素。
淘宝交流
主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行交流。没想到我们的方案获得了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单调元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱只身一人”的观点进行扩展，从拥抱只身一人，延长到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务企业茶马古道来详细的地面履行实施，同时，我们联系了，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们经过优异的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈诸位和商品展示资源。
营运组织和安排
在9月初我们建立了双十一活动营运指挥中心，由营运部各负责人和商铺销售部主要履行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据剖析、广告投放和推广、地面活动跟进履行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(-)、活动预热(-)、活动履行()活动后续(-)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段：重点工作在于增加商铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的氛围我们采用每天限量的方式)、创立会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提早通知。在活动履行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(商铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提早做好有关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张拥有多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由营运指挥中心进行开会跟进，协调解更改，保证履行的效果。
团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动营运期间，我们一共开了三次动员会。，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
双十一经典活动策划书
括客服)详尽解说工作任务和要求，向大家表示双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次企业领导和淘宝商城都对我们特别关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也感觉责任重要，务必要求大家全力以赴。
第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时更改的工作任务还有好多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更加紧张和深重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动达成后，后续再补休。
第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行浩大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们次日入驻杭州的营运小组送别(为了实时迅速的反响，并应付紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的营运人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备特别充分，大家都充满信心，现场氛围特别热烈。为配合这样的氛围，我们在9日商铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，获得了广大顾客和淘宝商城的高度评论。
双十一经典活动策划书(三)
一，活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊