工作作风改进工作意见.doc

工作作风改进工作意见
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编号：_____
。要进一步简化办事程序，减少办事环节，坚持
急事急办、特事特办，不冷落、刁难服务对象，不与服务对象发生争执。
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8、根绝“门难进、脸难看、事难办、话刺耳”的现象，做到态度
热情、说话随和、倾听耐心、解释仔细、办理仔细、答复实时。不论什
么原因，工作人员与服务对象发生争吵一次，股室和个人将受口头警示
一次，发生二次的，年度查核不能评优评先。若因工作人员的过失发生
抓扯、扭打等严重行为，视其情况，对有关直接责任人和股室领导予以
相应的办理。
四、推行亮牌上岗服务，自觉接受社会监察
9、机关工作人员上班期间，在办公地区，必须亮牌上岗，接受社
会的监察。
10、工作人员的工作职责等信息，由局统一制作“职责牌”，以方
便服务对象办事与投诉。
五、大兴检查研究之风，力争求真务实
11、班子成员和股室人员要经常深入到各医疗卫生单位和服务对象
中去，主动“找问题”，要敢于和善于“发现问题”，要真实静下心来，
仔细听取他们的建议和建议，帮助他们解决在管理上、工作上和生活中
碰到的困难和问题。
12、每位班子成员每个月用于基层调研的工作时间不少于4个工作
日。4个工作日做了什么事，解决了什么问题，必须在班子会上作出说明。
13、各股室工作人员每个月用于基层调研的工作时间不少于2个工作
日。2个工作日做了什么事，帮助解决了什么问题，必须统一汇总到办公室，转呈各局班子成员传阅。
六、规范工作行为，严肃工作纪律
14、从严控制会议规模和次数。凡波及全局性的会议，要提早报局
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办登记备案，统筹协调，提早发布并通知到位。若非紧迫情况，未经局
办登记备案的全局性会议，不得举办；不开准备不充分、扯而不休、议
而不决、解决不了实际问题的会；可开可不开的会坚决不开，可归并开
的会议不独自召开；参会者应恪守会场纪律，不得任意走开会场，不得
拨打或接听手机。
15、完善机关考勤制度、请销假制度和机关效能制度。机关工作人
员要做到不迟到、不早退，有事请假，不擅离岗位；不在办公室闲聊、
高声吵闹，不得从事与工作无关的事（如玩游戏、串岗、聊天和炒股等）；
着装整洁、举止大方、语言文明；自觉恪守保密规定，妥善保存重要文
件资料。
16、推行首问责任制和过失追查制。首问责任人要向对方问明事由，
对属于本人职责范围