保洁服务投标书范本.docx

保洁服务投标书范本
投标项目名称：保洁服务投标文件内容:
法定代表人或委托代理人（签名）:
投标人（公章）：
日 期： 年 月 日
二、管理制度
根据以上对该项目的分析，结合本次我公司应答计划的内容，我们拟遵 循以下管理思路法。
(4)保洁剂的注意事项。
.地毯清洗方法培训(此项培训每月一次)(1)保洁剂的比例。
(2)清洗操作流程。
(3)吸尘、吸水操作流程。
(4)地毯保护方法。
.常用保洁设备的使用和日常保养培训(此项培训每月一次)(1)吸水机的使用及日常保养。
(2)现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
.地面保洁保养培训(此项培训每周一次)(1)地面日常保养的注意事项。
(2)地面保洁的频率。
.其他保洁的培训(此项培训每月一次)(1)保洁工作顺序。
(2)保洁工作技巧。
(3)保洁应注意事项。
(此项培训每两月一次)。
.小区治安防范工作培训(此项培训每季度进行一次)。
.消防安全常识培训（邀请相关专业人士进行现场讲解，每季度进 行一次）。
，甲方应积极协助乙方办理。
.其他各方面工作需要甲乙双方协商解决。
保洁部岗位职责
：公司运营部/物业经理
直接下级：保洁领班岗位职责：
1）配合物业管理处，全面负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督, 具有全面的保洁业务技能；2）负责对宝洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时 处理有关保洁服务方面的投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及 劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和 工作效率；
3）组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任 务，模范带头，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务；
4）负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；5）做好每周工作检查记录，每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作 并及时向公司汇报；
6）精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任 务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准；7）抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措 施；
8）坚持每日对大厦内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和 行为；
9）依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施；
10）完成公司和物业管理处交办的其他任务。
基本要求：
1）在公司和物业管理处的直接领导下，全面负责贯彻实施大厦的清洁卫 生工作；
2）整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评 分达到90分以上；
本部门无环境因素失控事件发生。
0保洁领班直接上级：保洁部主管
直接下级：保洁员岗位职责：
1）配合物业保洁主管，负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督， 具有全面的保洁业务技能；2）负责对本班保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有 关保洁服务方面的投诉，负责每日对本班员工的出勤、仪容仪表及劳 动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工 作效率；
3）组织保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务，模范带 头，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务；
4）指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂，负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；
5）做好每日工作检查记录，每天坚持班前后会、总结、安排、落实工作 并及时向保洁主管汇报；6）精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任 务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准；
7）坚持每日对本班组内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象 和行为；
8）负责有偿保洁服务的现场跟进，督导工作，并作现场业务指导；
9）定期开展员工培训工作，负责保洁员的上岗前培训工作；11）抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措 施；
12）依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划，配合保洁主管制定具体的工作 计划，并付诸实施；
13）完成上级部门交办的其他任务。
基本要求：
1）在保洁主管的直接领导下，全面负责贯彻实施本班组的清洁卫生工 作；
2）清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标 准化保洁；
3）整个大厦清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评 分达到90分以上；
4）认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服 务效率;
5）本班组无环境因素失控事件发生。
0楼层保洁员直接上级：保洁部领班
直接下级：无岗位职责：
1）配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和 安排