销售部绩效考评方案.docx

销售部绩效考核方案

　　一、考核时间：
　　每十二个月10月
　　二、考核合用范畴
　　绩效考核核心是对销售职工进行的定期考核，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习职工、见习职工、转岗、晋升、降职等特殊阶段职工的考核销售部绩效考核方案

　　一、考核时间：
　　每十二个月10月
　　二、考核合用范畴
　　绩效考核核心是对销售职工进行的定期考核，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习职工、见习职工、转岗、晋升、降职等特殊阶段职工的考核另行制定，不适合此考核，但可以引用绩效考核成果的客观数据信息，作为决策的根据。
　　第八年销售人员安排筹划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售员工18人。
　　三、考核目的
　　1、为了更好的引导职工行为，加强职工的自我管理，提高工作绩效，发掘职工潜能，同步实现职工和上级更好的沟通，创立一种具有发展潜力和发明力的优秀团队，推动公司总体战略目的的实现。
　　2、为了更确切的理解职工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业筹划等提供信息根据。
　　四、合用范畴
　　绩效考核核心是对销售职工进行的定期考核，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习职工、见习职工、转岗、晋升、降职等特殊阶段职工的考核另行制定，不适合此考核，但可以引用绩效考核成果的客观数据信息，作为决策的根据。
　　五、考核分类及考核内容
　　1、工作态度考核
　　迟到、早退、事假、加班等考核职工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完毕工作积极加班一次加1分，任劳任怨服从筹划外工作安排一次加1分。
　　合伙精神非曲直各项工作任务协作配合性特别是临时性工作任务积极积极承当加1分，无端推卸减1分
　　2、基本能力考核
　　3、业务纯熟限度考核
　　4、责任感考核
　　星级服务规范履行状况、顾客意见调查成果汇总考核职工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
　　6、协调性考核
　　六、绩效管理和绩效考核应当达到的效果
　　1、辨认出杰出的品行