二手房中介门店管理制.docx

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二手房门店管理制度
一、考勤制度细则：
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、★
本店职工保持
24小时手机联络通畅；
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职工每天上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；
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二手房门店管理制度
一、考勤制度细则：
1
、★
本店职工保持
24小时手机联络通畅；
★
职工每天上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；
★
职工必须先到企业后方可出门办理各项业务；如果特殊情况下不能准时到企业者，或下班
未能准时返企业者，均需要提早通知店长，店长批准后方可；
★
职工出门必须在本店系统内打卡，并注明出门所办理的业务；回店内后实时登岸后台打卡
确认；忘记打卡者每次罚款
5元；
2
、职工完成工作核查细则：
1）有效客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清根源）
2）房源必须7天回访1次；
3）每人每个月开发60条真切有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；
（4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片
6张，园区图
2张；
（5
）每人每个月必须完成
30组真切带看；
（6
）每人每天必须完成房源有效回访跟进
10条；
（7
）每人每天下班前必须写工作总结和次日工作计划，组长或店长署名方可下班；
备注：以上7条如不准时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20元，第三次(第三次以
上)者罚款50元。
3、上班时间细则：
上下班时间：春季（3、4、5月）8:30~5:30，值班到6:30下班
夏季（6、7、8月）8:30~5:30，值班到7:00下班
秋季（9、10月）8:30~5:30，值班到6:30下班
冬季（11、12、1、2月）8:30~5:00，值班到6:00下班
12:00~13:00，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）午休时间为
4、上班必须打卡，迟到
5分钟之内者罚款
5元，迟到
20分钟以内者罚款
20元，迟到
上者按旷工半天办理；

；
分钟以
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5、企业所有职工不得代替他人打卡，违者罚款
50元；
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6、一个月4天歇息时间，不允许
3天以上连休，如连休
3天以上按事假办理，任何职工不得无故
请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提早一天，不提早请假没
来上班者视为旷工，旷工一天扣三天薪水，超过两次直接解雇；每个月事假高出
5天者，当月休
息减半（4天改为2天）。
二、平时管理制度
1、值班人员每天提早15分钟到岗，8:30分准时进入前台值班；
2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、齐整；
3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；
4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完成，封闭所有电源后方可离店；
5、所有进入本店人员不论是否是