SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】
眼镜店的一般工作流程
眼镜店的一般工作流程
接待顾客
选镜架
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眼镜店的一般工作流程
眼镜店的一般工作流程
接待顾客
选镜架
验光
选镜片
加工
取镜
收银（会员）
销账
接待顾客：（礼节、礼仪、迎宾词、规范性引导）
标准站姿：腰板挺值，双手交叠放于小腹处，双腿并拢，面带微笑
专业推荐：
首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
根据顾客的年龄、习惯、等适当的介绍产品，品牌及 功能，介绍镜架的品牌、
材质、理念
开单规范：略（看懂，明白）
办会员卡：略（了解会员制及优惠）
太阳镜（老花镜）的销售接待流程
接待顾客
介绍
确认
开单
引导
包装
收银（会员）
道别
备注：首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
配戴老花镜需视情况引导顾客验光配老花
太阳镜/老花 顾客购买后需和配镜一样，嘱咐使用注意事项及爱护保养事项
开单注意：引导顾客办会员、填写顾客资料极可能的详细再详细
隐形眼镜的销售接待流程
接待顾客
询问
介绍
确认
开单
包装
收银（会员）
道别
备注：首先先介
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