IT项目管理第10章--IT项目风险管理课件.ppt

第10章 IT项目风险管理
学习目标：
1．理解风险与项目风险的概念
2．掌握项目风险管理规划涉及的要素和风险管理规划的内容
3．掌握项目风险识别的过程及技术
4．掌握定性、定量风险分析的过程和方法
5．掌第10章 IT项目风险管理
学习目标：
1．理解风险与项目风险的概念
2．掌握项目风险管理规划涉及的要素和风险管理规划的内容
3．掌握项目风险识别的过程及技术
4．掌握定性、定量风险分析的过程和方法
5．掌握应对风险的方法
6．理解IT项目中常见的风险
7．掌握风险监控的内容
项目风险管理概述
风险概述
1．风险概念
风险是指在一定条件下和一定时期内可能发生的各种结果的变化程度。
2．风险的特点
 风险存在的客观性和普遍性。
 某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性。
 风险的可变性。
 风险的多样性和多层次性。
3．项目风险的分类
根据风险内容可将风险分为如下几类。
 技术风险。
 费用风险。
 进度风险。
 管理风险。
 社会环境风险。
 商业风险。
如果从预测的角度对风险进行分类，可将风险分为以下3类。
 已知风险。
 可预测的风险。
 不可预测的风险。
4．IT项目的风险
IT项目的风险主要表现在以下几个方面。
（1）用户需求不一致、变化大。
（2）技术变革。
（3）系统部署风险。
（4）流程重组风险。
（5）组织与人力资源变动。
（6）开发方式风险。
5．风险成本
 风险的有形成本包括风险发生时造成的直接损失和间接损失。
 风险的无形成本是指由于风险所具有的不确定性而使项目在风险发生前和发生后所付出的代价。