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医院优质服务演讲稿

　　今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表扬大会，我和人们同样心情不久乐！承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务科室，在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表达衷心地感谢！
　　在本话回访的成果显示，患者对此举表达赞赏，所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期实行下去，一方面能树立医务人员良好口碑，增强医院竞争力，另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
　　审视创立优质服务活动以来的工作，我们苏醒地看到，虽然我科在创立优质服务月中获得了部提成绩，但是我科仍然存在诸多局限性，积极服务意识还不能进一步每个人的脑海里，服务技术、服务水平尚需不断提高。因此，我们将继续努力，一步一种脚印，踏夯实实，切实提高服务水平，打造服务品牌，发明良好的社会效益和经济效益。
　　谢谢人们！
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　　医院护士优质服务演讲稿
　　各位领导各位同事：
　　晚上好！
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　　斗转星移，寒来暑往，目前我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年，几千个日日夜夜，可在这沉寂的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊！护士这份工作太一般了，一般的诸多人所有忘掉了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的诸多人所有不肯从事这个职业。可是正是我们这些一般人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
　　诗人泰戈尔曾经说过："天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！"作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
　　一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，并且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赏给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
　　崇高源于微小，收获来自付出。.尽管我们也有过牢骚，也有过牢骚，但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只懂得我们有协助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。
　　荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你肯定是出于自私的隐秘动机，不管如何，还是要做。
　　你今天所做的，明天就会被遗忘，不管如何，还是要做。
　　我懂得我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。
　　是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有协助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。
　　病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一种人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天所有会过得充实，快乐。
　　绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相称排斥的，但我们的宗旨是"视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才可以赢得她们的信任，才干保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神承当，打消了她们的顾虑，让她们可以对我们敞快乐扉，重新燃起对生活的热情，对将来布满盼望，更快地恢复健康。
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　　两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像她人说的那样伟大，很平凡。但可贵的是，我们所有在坚守着这种平凡，所有在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重承当所压倒，由于这是为全人类作出的牺牲，那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自擅自利的欢乐，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是较好的映射了我们选择的职业了吗？在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提高一种更高的起点。
　　很早此前，就有人提出了"三分诊断，七分护理'，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，"护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双乐意工作的手"。我们应当努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像此前那样单纯的实行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应当能动的实行医嘱，将病人看作一种整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心协助她们减轻痛苦，为她们支撑起无力的生命。
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　　南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火同样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.
　　zuihou 我不是诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,,我是护士,人们予以我一种骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
　　世界上最珍贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职