自考工商本科《管理学原理》终极版.ppt

《《管理学原理管理学原理》》主讲人:黄亚敏联系方式: ********** (短号: 684568 ) QQ:157285006 管理系工商管理教研室课程简介?教材:管理学原理?主编:白瑷峥?出版社:中国人民大学出版社?注:此书为全国高等教育自学考试指定教材(经济管理类专业) ?认真阅读并分析自学考试大纲的课程内容与考核要求?考试题型分析?一、单项选择题( 15*1=15 分) ?二、多项选择题( 5*2=10 分) ?三、判断题( 5*3=15 分) ?四、简答题( 4*5=20 分) ?五、论述题( 10分) ?六、案例分析题( 2*15=30 分) ?第一章管理与管理学?第一节管理概述第一篇基础篇一、管理的产生与必要性㈠管理的产生(领会): ???㈡管理的必要性(领会): ?,管理是社会进步与发展的物质力量; ?; ?(识记): P 38 组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。(组织是管理的载体,管理的实质是协调) ㈠管理活动不同于作业活动;(范围、责任) ㈡管理工作即具有科学性又具有艺术性;㈢管理的核心是以人为本(管理活动分为作业活动和管理活动两个方面,管理活动与作业活动的关系:两者既密切相关,又有明显区别。管理活动的范围更广,它不仅贯穿于作业活动的始终,而且包括作业活动之前的调研、作业活动之后的经验教训总结等;管理活动比作业活动承担更多的责任。作业活动一般是作业者自己负责自己的工作,做好本职工作即可。而管理活动中,不仅管理者对自己的行为负责,还要对作业人员的行为承担一定的责任;管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。) 管理的特性( 识记) 计划、组织、领导、控制㈠计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排; ㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排; ㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程; ㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查活动。四、管理的职能( 识记) ㈠效率:投入与产出的比值;(少投入高产出) ㈡效果:目标达成度(结果、利润) 五、管理有效性的衡量(领会)