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办公室文员心得体会


　　经济型酒店是我国酒店业最近十年来有缺乏，须要将来不断学习、不断积累工作经历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。
　　在此，我向关怀协助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：
　　一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管。
　　文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，刚好做到上传下达。
　　二、员工档案资料建立。
　　1、本月期间我将公司员工档案进展了统一的整理，并进展了电子档案的具体统计。
　　2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到刚好更新。
　　3、刚好更新通讯录，以便于各位领导和员工备查运用。
　　三、负责员工考勤工作。
　　1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
　　五、接待效劳工作。
　　六、外来电话的接听。
　　九、公司内部其它事务性工作。
　　十、领导交办的其它工作。
　　来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多，收获了许多。此时此刻我将自己这一个月的收获和相识向领导做一下汇报。
　　一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有打算之外的事情须要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
　　二、工作中虽然获得了必须的成果，但不行幸免的会发生错误，为了幸免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经历。并踊跃向领导、同事请教、学习。
　　三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够踊跃的协作及帮助其他部门完成工作。
　　四、工作收获：
　　1、工作敏感度有所提高，能够较踊跃地向领导汇报工作进度与结果。
　　2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。
　　五、工作中存在的缺乏：
　　外来客人的接待和效劳不够热忱大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。
　　接下来的工作打算：会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
　　酒店文员心得体会篇3
　　初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会，来到了XXX酒店参与工作。在XXX酒店工作的三个多月时间里，接触了各色各样的人，从平凡的基层员工到管理层团队，不仅让我体会当基层的味道，更重要的是让我对管理有必须的了解。同时工作期间经验了人生的几个转变，有些转变在别人看来可能微乎其微，可在我看来却是一笔宝贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此，本人真诚地对我曾经工作过的部门领导和同事及此时此刻工作部门的领导和同事道声感谢，感谢各位领导对我的关怀和栽培，感谢各位同事对我支持和照看。详细的工作心得总结如下，
　　一、从学校到社会从学生到员工，环境的改变及身份角色的转变使我积累了必须的工作经历，提高了工作实力，为以后的工作奠定良好的根底。
　　在我看来，学校与企业都是为人供应学台上到底能学到多少学问，能熬炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里教师管着，只要不出重大的过失一般都能顺当毕业，而在企业里面，在市场经济的竞争的原那么作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速开展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应实力和学习实力。临毕业前XXX酒店给了我一个工作的时机，虽然只是一个行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的经历白纸上画上重重的一笔，有力而又清楚，无论这张白纸最终会演化成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、帮助上级做好饭堂及宿