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售后服务承诺书售后承诺书四篇

　　一、退换货承诺
　　1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。
　　2 、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
　　3 、下列状员得到专业化的培训和具体的技术指引;向顾客提供具体的技术资料;保证质保期后的技术服务。
　　5、技术培训筹划 我方承诺
　　在系统正式投入运营之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同样层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作规定。
　　第两篇:
　　我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：
　　第一、进场时间
　　1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度筹划及阶段性进度筹划，报业主审核。
　　2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。
　　3、选择优秀施工队组，且依法和其签订劳务合同，准时支付工人工资。
　　4、严格按筹划完毕阶段性里程碑，保证总进度目的，保证工期。
　　5、每周五上报下周进度筹划，每月25日上报下个月进度筹划、劳动力筹划和材料进场筹划，经监理审核后报业主进行最后定板。筹划中涉及进度、材料、劳力、设备、资金等的细部筹划。
　　6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，和每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。
　　7、充足注重业主的批示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的批示，并予以贯彻。
　　第二、工序交接
　　1、进场后，第一时间和构造施工方进行沟通，互相协调，仔细全面做好前期构造工程的移送工作。
　　2、每完毕一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
　　3、严格实行“三检制”，保证工程质量。
　　第三、成品保护
　　1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已竣工程，有完善的成品保护措施。
　　2、安排专人进行巡逻，严防施工时破坏已完毕品，保护措施有缺失，立即进行完善。
　　3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不许可人员留宿。
　　第四、现场服务
　　1、积极协助业主及有关单位，做好施工现场的平常施工及管理工作。
　　2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。
　　3、竭力满足业主及有关单位的合理规定。用心服务，诚实守信。
　　第五、质保服务
　　我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决实行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给立即解决。当废水解决环节浮现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。
　　质保期后我公司会继续保持和顾客联系,随时理解我公司施工项目的售后信息,以便立即采用纠正避免措施,并派专人进行定期检查，使顾客放心使用。
　　质保期满后可续签维护合同，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
　　第三篇:
　　为发明名牌，提高公司出名度，树立公司形象，我们本着“一切追求高质量，顾客满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
　　一、产品质量承诺：
　　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
　　2、 严格控制对产品性能的检测，待产品被拟定合格后再发货安装。
　　二、产品价格承诺：
　　1、为了保证产品的高可靠性和优秀性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。
　　2、在相似竞争条件下，我公司在不以减少产品技术性能、更改产品部件为代价的基本上，真诚以最优惠的价格提供应贵方。
　　三、交货期承诺：
　　1、产品交货期：尽量按顾客规定，若有特殊规定，需提前竣工的，我公司可特别组织生产、安装，努力求取满足顾客需求。
　　2、产品交货时，我公司向顾客提供下列文献; ① 技术保养维修手册 ② 外购件阐明书及制造厂家
　　四、售后服务承诺：
　　1、服务宗旨：迅速、坚决、对的、周到、主线
　　2、服务目的：服务质量赢得顾客满意
　　3、服务效率：保修期内或保修期外浮现故障，供方在接到告知后，维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。
　　3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量因素导致的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素导致的设备损坏，供方维修或提供的配件均按