营业员的访问八步调.doc

业务员的拜访八步骤优秀业务员的拜访八步骤淡季的到来, 终于让忙碌的业务团队松了口气, 但是“既然淡季到了, 旺季还会远吗? ”, 一个优秀的团队领导者, 必定会未雨绸缪, 为旺季的到来做点有益的工作,下面就来谈谈业务员的拜访八步骤: 一、准备工作一天之计在于晨, 每天出门拜访前必然做好相关的工作准备, 伟大的毛主席老早就教育我们: 不能打无准备之战。业务员每天的准备工作包含了心理准备和物质准备,当然最最重要的就是心理准备了。(一) 心理准备: 个优秀的业务员显然能够给企业带来较好的效益, 但是人并不是一生下来就是最优秀的, 很多人都是通过后天培养的。以下就详细的说说优秀业务员应准备好的能力素质,希望能对各位同仁有所帮助: 1 ,责任心强。责任心是指对事情能敢于主动负责的态度。如果整个销售团队都是富有责任心的员工, 大家就会认真的思考, 勤奋的工作, 就能按时保质保量的完成销售任务, 这必将是个优秀的团队。反之, 如果团队员工都没了责任心, 那工作就只会推三阻四、消极怠工, 完不成任务就只会怨天由人、得过且过,这样的团队离解散也不远了。责任心对于业务员来说是非常重要的,俗话说“拿人钱财,替人消灾”, 引申到销售来说就得“拿人钱财, 替人销货”了。公司聘请你, 将一片区域划给你耕耘,你就得认真维护好区域内的每一家现有客户, 并努力开发区域内的目标客户, 不断提高区域产量, 最终达成年度销售目标。这样才是对公司对经销商对终端客户的一种负责, 而整年下来, 你自己的工资奖金拿得也爽歪歪, 这也是对你自己个人工作能力的一种肯定,一种负责。 2 ,头脑灵活。对于优秀的业务员来说,脑力活与体力活的比例应该接近 5:5 ,灵活的头脑可以让你善于发现客户心理的细微变化, 并加以利用, 从而较容易的取得定单;灵活的头脑可以让你善于发现细微的市场变化, 可以是市场机会, 可以是竞争对手的信息, 但能加以利用, 并制定适当的市场策略, 那你又何愁完不成销量?一个聪明伶俐, 能够善于理会他人意图的业务员, 也更容易得到经销商的赞扬、终端客户的信任、领导的赏识。 3 ,吃苦耐劳。吃苦耐劳是中华民族的传统美德,更是优秀业务员的一项基本素质, 毕竟跑业务是项要长期经历风吹雨打日晒的工作, 没有这项特质的人是连业务员这个门槛都进不了的。每天跑 5 家客户与每天跑 50 家客户的业务员的销量差距是显而易见的; 每天打10 个电话与每天打 100 个电话的业务员的销量差距也是非常明显的。俗话说“吃得苦中苦, 方为人上人”,套到业务员身上来说就是“吃得苦中苦,赚得钱中钱”。只有能够长期吃苦耐劳的业务员, 才能在营销领域里长期发展下去,才能有机会向事业的高峰进发。 4 ,沟通能力强。业务员给客户介绍产品得“说”, 给客户介绍促销得“说”, 要打动客户让客户进货也得“说”,向领导向公司汇报工作更不仅要“说”, 还要“说”得好。可见会“说”与不会“说”,“说”得好与“说”不好,也是区别业务员优秀与否的一大关键。一个业务员只有思路清晰, 语言流畅, 表达专业, 才能在最短的时间内, 打动客户, 促成销售, 这才算是一个优秀的业务员, 可见具备三寸不烂之舌的业务员定能够取得较好的销售业绩。 5 ,良好的心态。自信乐观、积极向上、良好的自我调节能力、诚实守信、善于感恩等都是良好的心态的一种体现。拥有良