企业员工培训心得体会
企业员工培训心得体会1
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深化浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,养分更好。台长的总结讲话明显成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受xx集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
企业员工培训心得体会3
20xx年4月25日,在江西景德中药的组织下,我很荣幸的参与了于大城讲师关于《打造一流的企业员工》的专业培训,在这次培训中,于老师为我们生动的讲解并描述了优秀员工的五大原则、优秀员工的五大心态,让我学到了很多很有意义的学问与技能,也学到在企业中,如何去把自己的工作做好,如何去做好自己的岗位,如何成为企业的一名优秀员工,为公司奉献自己的一份力气。下面我就这次培训中我所学到的学问简洁的做出自己的分析与见解。
于大城讲师被尊称为中国员工培训第一人,同时他也是中国讲师网的签约讲师,光大纵横教化培训集团有限公司董事长,中国式团队训练创始人,国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问,得到大家的认可,胜利辅导过500多家企业建立精英团队,得到企业家与学员的普遍好评。于老师设计《打造一流的企业员工》旨在加强对员工的教化与管理,促使员工德、才兼备,增加员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素养,外塑形象,做文明员工,敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴之间的关系,提高工作效能,团体帮助。会议内容具有很强的实战性和可操作性,生动活泼,参加性强,易学易懂,记忆深刻,能解决实际工作中的问题。
于老师首先为我们讲解了如何去评定一位员工是否为企业的优秀员工的五大准则。首先,于老师讲到,作为企业的一名优秀员工,我们必需凡事负责任,必需要有一颗担当责任的心,工作中,上级给自己分派任务,我和同事都可以去完成,这个时候,就不应当去推卸责任,把任务都压给你的同事,而是应当从事情作为动身点,去考虑这件事情,谁更适合的去完成这个事情,可以完成的更加精彩,更加有效率。其次,一个优秀的员工,恒久是把顾客当成上帝,凡事顾客至上,把服务做成款待,把客户的问题当成自己的问题,把客户的苦恼当成自己的苦恼,去悉心的解决,同时,我们也须要去与客户真心相待,向客户供应稀缺价值。第三,凡事高标准,高要求,无论是对自己的工作,还是平常的生活中,我们都必需去严格要求自己,讲道德,有自己的良好的价值观,在企业做事,肯定要给自己设定一个高于他人对你的标准,这样,你的领导,你的同事对你才不会悲观,工作才能够去做好,做什么都要超越领导的期望,抱着一个领导的心,去做下属的事,把事情当做自己的事,仔细的完成。在生活中,不让父母担忧,不让父母操劳。一个国家的根本是人,而人的根本是德,德的根本是孝,百善孝为先,一个连自己父母,长辈都不懂得去孝顺的人,在企业中,肯定不会是一名很优秀的员工。第四,凡事主动主动,不要等到领导来催你完成你应当去完成的任务,这是作为一名员工最基本的应有的素养。最终,也是最重要的一点,凡事要以团队为第一,做事,做人要以企业为重,个人利益摆在最终,我觉得,要成为一名真正的优秀员工,必需要具备应有的大局观,以集体为中心。
听完于老师讲解优秀员工的五大原则,我觉得自己做的远远不够,还有很多方面须要去渐渐改进,我信任,我能够做到,也可以去做到。接下来,于老师又为我们讲解了优秀员工的五大心态,作为一名优秀的员工,必需要有良好的心态,要是没有一个良好的心态,工作中肯定事事不顺。首先,于老师为我们讲到了事业的心态,工作不能作为职业去看,而应当作为事业去对待,于老师告诫我们,做事情不是为别人去做,也不是为单纯的为老板打工,而应当全力以赴,做好工作,就当成自己的工作的做,自己做自己的人生总经理。然后,于老师为我们讲到了付出的心态,在企业做事,不要去埋怨领导给自己支配的工作太多,我们要有一个付出的心态,多付出才会有好心态,多做对企业有意义的事情,虽然在生活现实当中,有时候我们的付出,一时得不到应当有的回报,但是我们须要把眼光放得长远,多行善事,福虽不至,祸必远矣。最终,于老师又为我们仔细地讲解到学习的看法,长远的看法,感恩的看法,在企业工作,在生活中为人处事,每天都有值得我们去仔细学习的地方,当然我们也要懂得感恩,领导对自己的赏识与栽培,同事对自己的关切以及照看,我们都要懂得去回报,去感恩。
这次的培训,于老师为我们生动的讲解了作为企业的一名优秀员工,应具备的五大心态以及优秀员工的五大准则,这让我更加明确了今后在企业中我该如何去走,如何去不断的完善自己,把领导交给自己的任务如何去做好,如何在企业中,多去做些对企业有意义的事情。最终,这次的培训,依旧有一丝丝的意犹未尽,真希望能够有机会再次听到于老师为我们深情的培训。
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