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名片礼仪教材.pptx


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名片礼仪
名片礼仪教材
第1页
名片使用
名片是自我介绍信和社交联谊卡,是商务礼仪人员个人形象和企业形象有机组成部分。
在社交场所没有名片人,是没有当代意识人;
在社交场所不会使用名片人,也是没有当代意识人。
名片礼仪 电邮:×××***@
地址:深圳市田贝四路万山工业区×栋×楼东×号
邮编: ××××××
名片礼仪教材
第21页
请分析这张名片设计有何不足之处。
人大代表、董事长、总经理、总工会主席
范 哲 先 生
难 得 糊 涂
地址:××省××市天仙路113号 电话:×××××××(办) ×××××××(家) 手机:134×××××××× 邮编:××××××
名片礼仪教材
第22页
各式名片样本
名片礼仪教材
第23页
3、名片用途
名片是当代人自我介绍信和社交联谊卡。它最基本功效就是一个自我介绍。
1)自我介绍 2)结交朋友
3)维持联络 4)业务介绍
5)通知变更 6)拜会他人
7)简短留言 8)用作短信
9)用作礼单 10)替人介绍
名片礼仪教材
第24页
4、名片交换 (1)交换名片时机
交换:
希望认识对方
表示自己重视对方
被介绍给对方
对方提议交换名片
对方向自己索要名片
首次登门造访对方
通知对方自己变更情况
打算取得对方名片
不交换:
对方是陌生人
不想认识对方
不愿与对方深交
对方对认识自己并无兴趣
经常与对方见面
双方之间地位身份年纪相差悬殊
名片礼仪教材
第25页
(2)递送名片
① 坐着递名片很不礼貌
礼仪
名片礼仪教材
第26页
②单手递名片也不礼貌
名片礼仪教材
第27页
③注意啦!名字不应该朝向自己
名片礼仪教材
第28页
④这么才对:起立;双手;自己名字朝向对方
名片礼仪教材
第29页
手拿名片位置
要用双手大拇指和食指拿住名片上端两个角,
名片正面朝向对方。
名片礼仪教材
第30页
交换名片姿势及语言
姿势:标准站姿
语言:“谢谢”“非常高兴认识您!”
“这是我名片,请多指教,希望保持联络。”
“首次见面,请多多关照。”“非常高兴认识您”
名片礼仪教材
第31页
5、递送名片次序
由尊而卑
由近及远
名片礼仪教材
第32页
6、接收名片
站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方;
双手接过,接过后认真默读一便,以视尊重;
致敬语:“请多关照”、“谢谢”    。
名片礼仪教材
第33页
7、 索要名片技巧
(1)交易法
“张教授非常高兴认识你,这是我名片,张教授多指教。”
(2)明示法(向同年纪、同级别、同职位)
“老王,很久不见了,我们交换以下名片吧,这么联络更方便。”
“不知道怎样和你联络?”
(3)谦恭法(向长辈、领导、上级; )
“汪老,您汇报对我很有启发,希望有机会向您请教,以后怎样向您请教比较方便。”
名片礼仪教材
第34页
(4)婉拒他人索取名片
确发完:道歉态度+改日补上
  
不想递给:道歉态度
名片礼仪教材
第35页
名片交换注意
①名片应放在随手可取地方,不应东摸西摸,半天找不到。
②出示名片,应把握机会,一是交谈开始前,二是交谈融洽时,三是握手告别时。
③接过他人名片,切忌不加确认就放入包中。忌放在裤兜、裙兜、提包、钱夹中;忌随手乱扔
④忌“批发式”撒发名片。

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