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吧台主管总结
20xx年全年工作总结

敬重的各位领导、各位同仁：
大家好，20xx年是我自我挑战的一年。我将努力改正过去一年
工作中的不足，把新一年龙
20xx-12-26
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其次篇：优秀主管总结 2100字
总结
优秀主管这一词如何理解？我最初的理解是力量强、效率高、业绩好就是一个好的主管。经过本次的培训，我发觉我的理解太片面了，如同井底之蛙。本次的培训开阔了我的眼界，原来一个优秀的主管要做的东西有许多。例如： 主管的职责：承上启下，而承上启下又包括了辅佐上司、沟通同僚、监督下属。那什么是辅佐上司呢？辅佐上司就是履行辅佐职责，达成上级交代的任务与目标。辅佐上司又分为4步来做：，2明确表达出上司交代的任务困难，告知困难及所需关心。。。沟通同僚又是什么呢？首先敬重别人的专业是胜利沟通的第一步，有事一起争论、分工、落实责任，写成备忘录。相互支援，忌讳相互争吵，要用整体的观念与人协作的诚意及帮助别人的心胸。监督下属就是与下属相融合，支配工作时有周详的方案，正确有效的工作命令，随时从旁指导及帮助。留意工作的进行，面对突发状况，作适当的应变处理。
主管的定位：就是运用各种资源去完成企业目标的过程。它的运用含义：猎取资源，调度人员与资源想结合，利用资源互补到达最高的效率，提升下属员工的技能。
主管的价值：达成果效，主要是制造团队绩效。相反没有绩效产生，那么主管就会一文不值。
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以上这些都是一个主管应当做的事情，除了这些。一个优秀的主管还要避开以下误区：
首先是主管的八大误区：
急于行动、疏于方案（解析：盲目急躁的做事，没有方案）
目标模糊、方案不详（解析：没有明确目标，方案不周全）
只顾做事、不顾绩效（解析：埋头工作，不管做事的效果）
行为过程、掌握不力（解析：方案执行过程中，管控不到位）
缺乏训练、自然淘汰（解析：没有做好下属的力量引导培训，导致下属力量过差被淘汰）
效能低下、急事急办（解析：做事没有方案支配，来一件事做一件事） 不善协作、沟通障碍（解析：跟其他部门沟通不清晰，导致部门之间协作不好）
归罪于外、推卸责任（解析：把自己的责任推脱给别人或者别的部门） 八大误区之后，还应留意2种并发症：
一、年轻主管并发症：
，埋头工作，忙于事务，遗忘管理职责：方案、支配、监督等。仍定位于骨干员工。
，什么事情都自己做。
，不敢管理。
，强加于人，简洁粗暴。
二、老主管并发症：
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，惯性思维，思想保守，不愿创新。怕得罪嗯，不敢管理，得过且过，无功无过。
，制定方案不周详，管理执行不到位，行为过程不掌握，