公司部门职责与考核指标.docx

猫人国际〔香港〕
部门职责与考核指标
二〇〇五年四月
目录
1、事业部
事业部负责销售管理；销售数据的统计分析；营销网络建设、经销商的管理、价格控制；外派机构管理和考核；货款回收等工作
部门职责
负责营销方进展内部销售数据分析，形成分析报告；
收集分析竞争对手的资讯，了解竞争对手的动态。
市场趋势及市场远程目标的研究及规划
分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议；
根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；
根据市场远程目标编制实施方案；
品牌开展及品牌传播的管理
进展品牌定位，构筑品牌个性，建立品牌识别系统；
根据公司开展需要，协助人力行政部组织对公司员工进展品牌知识培训；
制订品牌传播策略及实施方案、年度预算；
监控品牌传播的实施；
促销管理
促销方案、预算的编制与执行；
制定并执行短、中、长期消费者促销、广告、媒体、公关方案及方案；
研究促销理论，开展、创新促销技术；
对驻外机构组织的现场活动进展业务指导；
新闻宣传
研究、掌握公司以及市场营销传播的需求，制定新闻宣传和软新闻传播方案及传播预算；
组织撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进展审查、把关；
新闻媒体的选择以及业务协调；
广告方案设计与执行
设计、执行公司广告方案及预算；
掌握、沟通和选择媒介信息；
办理相关广揭发布的工商审查；
购置、发布具体广告段位；
签订和管理广告合同；
跟踪、监控、评估广揭发布效果；
编制分析广告预算执行报告；
形象设计与制作
进展公司形象识别系统的创意设计；
进展公司影视广告的根底创意和联系制作；
研究、实施市场营销的创意设计和制作设计方案；
促销品功能及形象的设计、选择、制作；
研究、实施现场活动的形象设计及相关资材的设计与制作方案；
研究、实施公司包装物、商标的创意设计方案；
督导公司所属各系统对形象识别的使用情况；
产品线管理
对现有产品线结构的分析、研究、理顺、调整等管理工作；
研究产品的包装、规格、定价等产品管理属性，提出改良性意见；
新产品概念的设计、市场调研、消费者测试等管理工作。
公司有关活动的影像摄制、资料的整理归档。
部门考核指标
关键业绩指标〔〕
市场占有率=销售收入／行业销售总额×100%
品牌知名度=品牌在客户中的认知程度
销售额
销售利润
存货金额
任务绩效指标〔〕
各类市场资讯报告内容符合标准、内容全面，提交及时
市场开展研究报告引用数据准确、权威；层次清楚、结论清晰
品牌定位清晰、传播主线明确，方案执行的及时性，有效性
促销方案的有效性、效果评价的及时性
新闻媒体传播方案执行的及时性、有效性；宣传稿件内容的正确性；
广告传播方案实施的及时性和有效性；效果评价的及时性
形象设计与制作的标准统一性，设计任务的质量、完成的及时性；
促销品价格的合理性、采购方案实施的及时性、促销品质量的符合性；
产品线管理方案实施的及时性、效果评价的及时性
协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性
临时任务指标〔〕
负责编制本部门的工作方案并组织实施；
负责协助其他部门完成其相应工作；
负责完成领导交办的其他工作；
负责做好本部门管辖的公司的各种商业、技术信息资料的BaoMi工作；
负责本部门文件资料的保管、归档工作。
3、产品开发部
部门职责
开发规划
编制公司中长期新产品开展规划及经费预算。
编制公司年度新产品开发方案和老产品改良方案，经批准后组织或协助实施，并负责实施过程中的产品质量和工艺技术问题；
编制本部门专业设计工具、设备等中长期资源配置方案；
编制修订公司技术开发管理制度。
信息收集及外部对接
负责国内外相关技术、领域相关技术资料和信息的收集、整理与保管；
负责与公司外部科研机构及相关单位的联络、交涉及技术洽谈；
相关工程开发
负责公司下达的新产品的立项、开发、消费者试验；
负责及时与公司或外协厂相关部门协调，了解质量动向，协助编制攻关方案；
负责组织或协助各外协厂技术难题的攻关；
负责协助对及原料局部非常规工程的分析和检验；
休闲服工程开发
协助对新产品原料资源的调查，协助市场调研；
负责新产品的立项、研制、中试、协助试生产；
负责组织或协助技术难题的攻关；
负责公司领导交办的其它工作；
协助其他部门完成其相应工作；
负责本部门文件资料的保管与归档工作；
负责做好本部门管辖的公司的各种商业、技术信息资料的BaoMi工作。
部门考核指标
关键业绩指标〔〕
产品开发方案完成率=(指标值等于实际完成样品数量/方案完成样品数量)%
订货会样品制作质量过失率=出现过失的样品数量/上会样品