销售公司绩效考核指标库.docx

销售公司绩效考核指标库
、公司级KPI指标
二、部门级核心KPI指标

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖销售收入 廖成本费用
廖利润
客户类
廖 目标市场占有率 廖 重要客户满意度
销售公司绩效考核指标库
、公司级KPI指标
二、部门级核心KPI指标

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖销售收入 廖成本费用
廖利润
客户类
廖 目标市场占有率 廖 重要客户满意度
廖 销售政策合理性 廖 相关部门协同满意度
内部运营类
廖销售预测体系完善 廖产品研发与改进合理化建议
廖销售回款率 数
学习&成长类
廖员工满意度 廖终端销售岗前培训达成率
廖 关键岗位人员流失率 廖 培训目标达成率
廖任职资格达标率

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖呆滞物料比率
客户类
廖相关部门协同满意度
内部运营类
廖生产计划体系完善程度 廖订单需求满足率（质量、交货
廖订单监控 期）
学习&成长类
廖员工满意度 廖任职资格达标率
廖 关键岗位人员流失率 廖 培训目标达成率

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
成本费用
延误损失额
客户类
相关部门协同满意度
优秀供应商比例
米购计划达成率
采购价格降低额
内部运营类
原辅料库存周转率
运输费用降低率
米购及时率
库存帐物一致性
来料检验合格率
学习&成长类
贝工满意度
任职资格达标率
关键岗位人员流失率
培训目标达成率

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖成本费用率 廖预算达成率
廖利润
客户类
廖相关部门协冋满意度 廖重要客户满意度
内部运营类
廖 客户打样鉴定通过率 廖 每季度推出新产品数
廖工艺改善计划完成率 廖产品开发成活率
廖单件材料成本下降率 廖技术积累管理系统的建立
学习&成长类
廖员工满意度 廖任职资格达标率
廖 关键岗位人员流失率 廖 培训目标达成率

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖成本费用 廖
客户类
廖相关部门协冋满意度 廖
内部运营类
廖生产计划完成率 廖成品一次交验合格率
廖产能达标率 廖安全事故发生次数
廖优良品率 廖动力事故次数
学习&成长类
廖员工满意度 廖任职资格达标率 廖 关键岗位人员流失率 廖 培训目标达成率 廖有效合理化建议数量

指标维度
部门核心KPI指标名称
财务类
廖预算达成率 廖漏检错检损失额
客户类
廖相关部门协冋满意度 廖客户品质满意度
廖客户索赔率（品质问题）
内部运营类
廖客户产品质量投诉次数 廖有效质量改进提案个数
廖产品随机抽检合格率（成品） 廖质量事故发生次数
廖 产品随机抽检合格率（半成 廖 品质体系完善程度
品）
学习&成长类
廖员工满意度 廖任职资格达标率
廖 关键岗位人员流失率 廖 培训目标达成率