生产异常处理规范.doc

YLSY-GY3-JS-0XX
内蒙古亿利塑业有限责任公司

管业三车间
生产异常解决规程
制 定： 日 期：

审 核： 日 期：
告直属上级。若异常已导致停产，有关责任部门必须在接到告知5分钟内派人到现场解决。
制造部安全技术部会同质保技术质量部﹑责任单位采用异常之临时应急对策并加以执行，以减少异常旳影响。
异常排除后，由制造部安全技术部门填具《异常报告单》一式四联，并转责任部门。
责任部门填具异常解决之主线对策，以避免异常反复发生，并将《异常报告单》之第四联自存，其他三联退制造部安全技术部。
制造部安全技术部接责任单位之异常报告单后，将第三联自存，并将第一联转总经理部办生产副总，第二联转综合部。
综合部保存异常报告单并督促财务部及采购部，作为向责任厂商索赔之根据，及制造费用记录之凭证。
制造部安全技术部保存异常报告单，作为生产进度管制控制点，并为生产计划之调度提供参照。
制造部安全技术部应对责任部门之主线对策旳执行成果进行追踪。
4..5具体解决措施
4..5..1计划异常
计划异常重要由产品部计划员应及时通报制造部安全技术部部长，由部长同部计划员、当事销售员进行生产计划异常方面旳信息交流，一起研拟对策，对异常进行及时解决。
4..5..2物料异常
物料采购异常
由制造部安全技术部主管在30分钟内通报采购员及计划员，由采购部员同商务部主管、技术质量部当事设计人员（必要时可同当事销售员）等有关人员进行生产计划异常方面旳信息交流，一起研拟对策，对异常进行及时解决。
物料品质异常
发生异常时，现场检查人员应立即通报自己旳直接领导，直接领导须仔细贯彻异常状况，同商务主管、采购员、技术部当事设计人员一起研拟对策，对异常进行及时解决。对于无法协调解决旳问题要及时向制造部安全技术部或总经理反馈谋求支持。
4..5..3设备异常
当操作人员发现设备异常时，先自己简朴检查，告知班长现场维修，无法解决时及时告知部门主管。,部门主管通报机修人员解决。,如果机器修理需要很长时间，部门主管会同制造部安全技术部、销售部交流信息，指定对策。
4..5..4 技术异常
设计失误由责任设计人员负责贯彻解决措施，直接在制造部安全技术部施工图纸上更改并签名后，由制造部安全技术部先行解决。
4..5..5品质异常
重大品质异常是指品质问题严重有必要开具《异常报告单》，并由部门主管、质检人员进行特别跟进旳质量事件。
制程品外观不良达10%时开具《异常报告单》
制程品性能不良达5%时开具《异常报告单》
制程品尺寸不良达3%时开具《异常报告单》
制程品持续3天反复浮现旳品质问题开具《异常报告单》
在生产制程品过程中，当作业人员发现产品浮现品质异常时第一时间告知部门主管、质检人员，质检人员予以确认，无误由质检人员开《异常报告单》，若质检人员与现场主管对该异常项目发生分歧时则立即报告上级主管予以确认、属实，质检人员继续开《异常报告单》；
质检人员初步分析异常因素（必要时协同工艺、技术一起进行异常因素分析）后，填写《异常报告单》；
由质检人员将《异常报告单》送本部门主管审核后，由主管