保洁具体实施方案.doc

三、保洁范围及标准
主要范围为辅助用房内走廊、大厅、会议室、招待室、楼梯、盥洗间、洗手间、外头卫生、垃圾清运、绿植保养工作等。
详细操作程序：
（一）楼宇内
1、每超出一半应及时倾倒。
电梯轿厢、层门的洁净保养
（1）合用范围：物业管理地区内所有的电梯轿厢、层门
（2）洁净程序：
每天清晨用扫把打扫电梯轿厢地面，再用地拖拖一遍。
每天清晨用不锈钢洁净保养剂清抹电梯层门、轿厢壁，并注意随时保洁。
每周对电梯层门、轿厢壁前一次不锈钢油，要涂抹平均，不留显然印迹。
每半月打扫电梯沟槽一次，打扫时用铝槽条放入滑槽一端，再用油漆刷从另一端把滑槽内部的杂物打扫到铝槽条内，而后将铝槽条内的杂物倒入垃圾袋内清离现场。打扫完以后，使用少量起渍水冲洗滑槽，而后用洁净毛巾清抹干净。
（3）洁净标准：层门、轿厢壁无污迹，滑槽内无杂物、无尘埃
（4）注意事项：
清理电梯沟槽时，要在电梯工人的辅助下进行，把电梯控制在手动状态，让其不可以自动上下。
洁净电梯应避开人流巅峰在电梯使用不忙碌时进行。
电梯洁净时要注意安全，防范电梯门夹住手。
地下室洁净服务内容及流程
外头洁净服务内容及流程
这里外头指楼宇之外项目红线之内的地面、绿化带，包含架空层的绿化、场所。
外头平常洁净服务的项目有：
（1）及时打扫室外道路，保持地面干净无垃圾。
（2）准时巡扫绿化带，绿化内不得留有垃圾。
（3）按期冲洗、擦拭雕塑、标牌，做到表面清楚，无显然污迹。
（4）果皮箱、烟灰缸的倾倒、抹净。
（5）抹净休闲桌椅、游玩设备，做到表面无尘埃。
（6）及时清理景观池内的垃圾。
（7）按期擦拭挡雨棚、路灯。
（8）及时清理雨水井、排沟渠，保证井、沟畅达无积水、无垃圾。
1、室外道路的洁净程序及标准
（1）合用范围：物业地区区红线范围内的室外公共地区地面、道路
（2）洁净程序：
每天清晨6:00开始对地面完全打扫一遍，除掉地面果皮、纸屑、树叶和烟优等杂物。
每天6:00－－18:00每隔1小时巡回打扫一遍。在打扫地面的同时用铲刀除掉地面上的香口胶等杂物，用长柄刷沾洗洁精进行洗刷油污。
每礼拜用高压洗地机完全冲洗地面一次。
巡扫时发现污渍、痰渍、赃物，须在半小时内冲洗、清理干净。
下雨天应及时洗刷、打扫路面，保证路面无积水。
3）洁净标准：
地面无杂物、无垃圾，道路上无泥沙、无生杂草、无积水。地面垃圾滞留时间不超出1小时。
2、绿化带的洁净程序及标准
（1）合用范围：外头所有的绿化地、盆栽绿化摆放地
（2）洁净程序：
每天清晨打扫道路的同时打扫道路旁绿化内的垃圾，用长杆清理较高树木上的垃圾。
每小时巡扫一次绿化带，及时除掉绿化内的垃圾。
绿化修剪、浇水等作业时，要追踪保洁。
（3）洁净标准：草坪内无烟头、纸屑、落叶等垃圾；灌木植物内无塑料、荒弃衣物、纸屑等垃圾；乔木植物树冠上无悬挂垃圾；盆栽种物摆放地无落叶、垃圾。
（4）注意事项：
绿化带洁净时不要踩踏花草，禁止强行超越绿化篱笆。
洁净时发现客户有踩踏花草、乱扔垃圾的行为要及时礼貌地遏止，必需时要报告有关部门。
3、雕塑、标牌的洁净程序及标准
（1）合用范围：物业地区内警告牌、指示牌、宣传牌、雕塑
（2）洁净程序：
每天用洁净布对地面所有的雕塑、警告牌、指示牌清抹一遍。先用打鸡毛弹扫
雕塑及饰物上的尘埃，再用湿抹布从上向下擦拭一遍。
张贴有广告纸或有污迹时，应用洁净剂涂在污迹处，用抹布擦拭，而后用水冲洗。
每次降雨以后马上用干的洁净布将警告牌、表记牌清抹干净。
每个月用洁净水对所有雕塑、标牌完全冲洗一遍，并上保护油。
（3）洁净标准：目视雕塑表面、牌面清楚，无显然污染
（4）注意事项：
需要用高脚梯时，梯子要摆放安稳，不要在雕塑、标牌上借力，防范摔伤和损坏雕塑、标牌。
洁净工具不要损