绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口.docx

绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口
绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口
绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口二○一年度“巾帼文明岗”争创计划
绍兴出入境检验检疫局上虞办事处肩负着上虞辖区出境货物的检验监管任务，而检务岗是办事处的对

绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口
绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口
绍兴出入境检验检疫上虞办事处检务窗口二○一年度“巾帼文明岗”争创计划
绍兴出入境检验检疫局上虞办事处肩负着上虞辖区出境货物的检验监管任务，而检务岗是办事处的对外窗口，承担着把关服务的重任,窗口的文明程度直接影响到办事处的对外形象。检务窗口现有职工7人，其中女职工5人，占总人数的73%。窗口今年将以上级局提出的“质量提升年”为工作基调，结合上虞实际，认真按照上虞市妇联的工作部署,积极开展创建“巾帼文明岗”活动。一、围绕创建抓思想，确保素质重教育检务窗口将把三个代表重要思想和科学发展观等学习放在首要位置，立足本职工作，积极组织参加各类理论学习和培训，用先进的思想武装头脑，教育和引导各成员把正确的政治方向放在第一位。二、围绕创建抓组织，确保实效重规范检务窗口从调动积极性、培养责任感出发，建立长效机制。明确工作职责，建立定期检查制度，设置意见箱，公布服务监督电话。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，进一步完善监督约束机制，来推动“巾帼文明岗”创建活动。三、围绕创建树形象，优化服务重内涵检务窗口把增强人员的文明意识作为创建活动的重点来抓。使大家在思想上自觉树立服务意识。根据“巾帼文明岗”服务规范要求，将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公布于众，结合岗位的工作性质，及时解决疑难问题。四、围绕创建抓创新，提高意识重效果检务窗口以“一岗全员制”等活动为载体，引导女职工立足岗位，争创一流业绩；采取“请进来走出去”的办法，邀请绍兴局“巾帼文明岗”争创人员来现场指导，并主