售后服务合作方式及服务内容.docx

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合作方式及服务内容
合作方式:A:项目全程企划、销售代理
B:项目销售咨询顾问
C:广告纯企划
主要服务内容:
A、全程销售代理:按发展商要求,于代理销售阶段内完成既定的销售目标,完成项目销售资金回笼。
具体包括以下八大内容:
壹、项目评估:
1、 项目可行性分析研判,对投资风险、回报、周期进行研究评估。
2、 市场整体、区域趋势、基本行情。
3、 地块资料:规划要点、坐标、拍卖详规。
4、 周边资料:交通、配套、周边楼盘的规划、设计、包装、销售。
5、 发展商资料:背景、关系、资金、技术等的实力情况。
6、 判断内容:优势、难点、突破口、把握度。
7、 静态的综合成本(地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售税金)收益率和销售价格的分析。
二、市场分析:
1、区域房产市场调查分析。
2、区域房产未来走势预测。
3、 周边竞争个案的调查分析:区域内别墅项目以及关联公寓住宅类
地产项目调查分析;客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等元素分析。
4、 及时提供最新市场调研方案及销售建议。
三、产品定位:
1、地块内于条件整合及价值分析:适合的规划布局和建筑类型及其投入和产出价值比较。
2、规划设计立意和相互关系,各个创意的市场依据。
3、产品整体综合定位。
4、目标客户群定位、目标客户细分。
5、产品形态定位。
6、产品修正:对楼盘规划设计、景观环境、配套设施、立面效果、平面布局、单体面积根据市场情况、销售接受度、客户反馈信息提出修正建议。
五、营销策划:制定详细的行销计划、营销策略、促销方案
1、 入市时机、节奏、销售周期、阶段。
2、 制定价格体系、付款方式、优惠折扣方案。
3、 制作销售手册。
4、 负责销售代表业务培训、销售技巧演练,制作业务手册及答客
问。
5、 设计销售见房路线。
6、 制定销售控制计划,且于业务执行过程中适时调整销售策略。
7、 售楼处位置选定,功能布局、展示建议。
8、 示范单位选定、展示建议。
9、 提供会所建设建议。
10、提供物业管理建议。
六、广告企划:推广主题、方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格。制定详细的广告计划,选择媒体,发布强度、密度,设计引导、文案。
1、 提供项目全盘广告企划方案。
2、 提供项目广告预算、媒体计划。
3、 负责完成下列销售所需道具的平面设计部分,且视贵公司需要监制:
>项目命名方案、VI设计
>外立面效果图(依据设计单位提供的规划设计方案)
>模型
>户外大型广告牌
>现场围墙见板
>导视系统
>项目LOGO旗、引导旗
>路牌、指示路牌
>灯箱广告
>销售现场POP
>地理位置图
>楼盘交通示意图
>楼书
>电子楼书
>派报、海报、单页、DM
>拎袋或其他小礼品
>销售人员形象设计
>名片
>胸卡
>媒体广告(报纸广告平面设计、电视广告脚本)
>售楼处装修设计、布置建议
>别墅样板房装修设计、布置建议
>开工、开盘、封顶、竣工、入伙等仪式、新闻发布会、房交会等公关活动的计划安排、布置、执行。
七、销售执行:按既定计划实施销售、销售控制、广告投放、公关活动实施、销售人员管理。
1、 我公司本着物业代理的专业精神,协助贵公司制定销售策略和市场推广事务,安排壹系列市场推广策略如下:
负责售楼书、报纸及其它促销资料之制作企划,将该物业之资
料如地理环境、发展计划、建筑物料、销售价格、楼宇装璜等市场卖点作精美包装,图文且茂,制作成促销资料。
分析参加房地产展销会的必要性和可行性,且代表发展商参
加。
定期发放上述物业发展、兴建讯息,以达到提高该物业之形象及加强公众的注意力,通过我公司的销售网络促使上述物业成交。
组织市场策划和营销作业。
价格的高低、提升、折率的编排和修整。
制定适时的促销方案。
2、 依贵公司核定的销售计划组织现场销售工作。
>建立销售现场日常规范。
>建立销售现场接待制度。
>组织定期周边竞争个案调查、市场动态分析。
>发布新闻软广告,进行侧面间接宣传。
>于客户相对集中地组织开展SP活动。
>利用合适时机组织开展PR活动。
>编写完全成长手册。
>定期编制物业刊物。
>组织业主俱乐部,且定期开展活动。
3、 提供《商品房买卖合同》样本。按贵公司提供的房型、建筑面积、建筑标准、销售价格、付款办法、交房日期代表贵公司和客户签订销售合同,同时由我公司的专业贷款组协助客户办理贷款。
4、 履行合作期间和贵公司及时、如实沟通交易情况。随时提供销售动态,每月提供销售情况汇总分析、媒体效果分析统计方案、后势研判意见。根据销售情况和市场反馈适时调整销售策略。
八、售后服务:提供售后配套服务,办理交易登记、银行按揭、保险
公证、交房、办俩证、抵押登记等手续,尽快保证销售资金回笼。
B:项
销售咨询顾问:配合项目销售,为发展商提供项目营销战略,
销售培训,促销方案等咨询服务。
际销售。
C:广告纯企划:根据项目销售进程制定相应的广告策略、媒体发布
计划、宣传主题、广告设计制作等。
具体内容:主要参考A方案中的广告企划部分。
费用承担
A、全程销售代理
一、我公司负责
♦销售策划、广告企划及设计费用。
♦企划人员、销售人员工资、奖金、福利。
二、贵公司负责
♦媒体广告发布费用
售楼处装修、内部布置等费用。
如决定设置样板房,样板房装修布置等费用。
代理佣金:分为底价佣金和溢价佣金俩部分。
底价佣金■■%~2%;
溢价佣金--超出底价之溢价部分的30%~50%。
B、C合作方式壹、我公司负责
♦销售策划、广告企划及设计费用。♦企划人员、设计人员工资、奖金、福利。
三、贵公司负责
♦媒体广告发布费用。
售楼处装修、内部布置等费用。
如决定设置样板房,样板房装修布置等费用
代理佣金:底价佣金--销售底价的2%;