第11章网络营销促销策略.ppt

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网络促销与传统促销的区别


传统的商品销售和消费者群体都有一个空间上地理半径的限制,网络营销大大地突破了这个原有的半径,使之在空间上成为全球范围的竞争;另外,传统的产品订货都有一个时间的限制,而在网络上,订货和购买可以在24小时、365天内的任何时间进行。时间和空间观念的变化要求网络营销者能随时调整自己的促销策略和具体实施方案。

促销的基础是买卖双方信息的沟通。在网络上,信息的沟通渠道是单一的,所有的信息都必须经过线路的传递。但是,这种沟通又是十分丰富的,多媒体信息处理技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式;双向的、快捷的、互不见面的信息传播模式,将买卖双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,网络营销者需要掌握一系列新的促销方法和手段,促进买卖双方的撮合。

在网络环境下,消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。上网购物者是一个特殊的消费群体,具有不同于消费大众的消费需求。这些消费者直接参与生产和商业流通的循环,他们普遍实行大范围的选择和理性的购买,这些变化需要对传统的促销理论和模式充实新的理念和修订。

网络促销与传统促销在推销商品的目的上是相同的,因此,整个促销过程的设计具有很多相似之处。所以,对于网络促销手段的运用,一方面,应当依赖现代网络技术,通过网络与客户交流思想和意愿达到推销商品的目的;另一方面,应当吸收传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧,打开网络促销的新局面。
网络促销战略实施


(1)产品的使用者(2)产品购买的决策者(3)产品购买的影响者
(1)产品的使用者
产品的使用者是指实际使用或消费产品的人。实际的需求构成了这些顾客购买的直接动因。抓住了这一部分消费者,网络销售就有了稳定的市场。
(2)产品购买的决策者
产品购买的决策者是指实际决策购买商品的人。在许多情况下,产品的使用者和购买决策者是一体的,特别是在虚拟市场上更是如此。因为大部分的上网人员都有独立的决策能力,也有一定的经济收入。