邮政网点转型培训.ppt

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卓越成长管理参谋公司-工程副总监高级咨询参谋
2007-2021年任招商银行总行“网点创赢〞工程咨询参谋
2021年任中信银行总行大堂经理厅堂效劳营销流程标准化工程工程经理
2021-2021年任中信银行总行网点转型-“新支点〞工程咨询参谋
2021-2021年任广东省邮政公司网点转型工程省公司工程经理;
福建省邮政公司网点转型工程省公司工程经理、
擅长模块:精于网点现场咨询辅导、工程管理及咨询式培训。
曾效劳客户/银行业:
中国银行深圳分行、招商银行、中国邮蓄广州分行、广东邮政公司、中国农行上海分行、徽商银行、中信银行总行、中信银行北京总营
郭军明
MinskGuo
督导员扮演什么角色?
市局/县区局转型工作的推动者
转型相关支撑的协调者
转型网点的辅导者
转型措施落实的催促检查者
我们怎么与领导打交道?
越大的领导越好打交道,关键是你要勇于去主动接触;
领导都喜欢有人向他汇报工作,关键是你的汇报是经过认真准备的;
领导都喜欢做指示,关键是你是不是将领导的指示当回事去认真落实。
做到以上三点,领导就会喜欢用你!
简单的事情重复做你就是专家;
重复的事情用心做你就是赢家!
网点销售化转型“八到位〞
销售型
网点
管理规范
氛围
营造
到位
岗位
联动
到位
客户
管理
到位
工具
使用
到位
片区
开发
到位
绩效
考核
到位
转型
到位
人员
配置
到位
日常
管理
到位
营销气氛是根底
销售流程是核心
客户管理是主线
绩效考核是灵魂
转型行为曲线
A
质疑
A+1
反感
A+2
尝试
A+3
接受
客户管理
到访
意向
存量
片区
网点产能提升的增量来源