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人脉存摺
序言
所谓人脉关系,是指齐集成深沉的因缘,此刻的社会,人脉关系并不是靠吃喝玩乐而来,而是在
互敬、谦逊中成立。
内容
你此刻几岁?在你的「人生计摺」中,除了金钱、专业知识,你有多少人脉?你的「人脉竞争力」有多强?将来,你打算让这个存摺变为如何的资料库?
在一片「专业至上」的台湾家产气氛中,这是一个很另类的问题。对於这个问题,几乎多半人的反响都是「没想过」。
相对一般人的诱惑,百炼成钢的投资银行界老将台湾所罗门美邦(SalomonSmithBarney)财
务顾问董事长杜英宗则必定的说︰「人脉,或许说人际关系,这是一门人生的大学识,很重要。」
「花花轿儿,人抬人」这是杜英宗特别喜爱的一句话,出自高阳所写的长篇小说《胡雪岩》。
六月十天上午,杜英宗出此刻鸿海的股东会上。在台北县土城市老旧的厂房里,独独有一盆绚烂娇艳的花架摆在股东会进口,醒目的花色让会场添色许多。这盆花让每一个人都印象深刻,自然,也包含鸿海公司总裁郭台铭。这是杜英宗送来的花。
同一天下午,杜英宗又出此刻另一个场合中」」光宝公司四合一记者会,所罗门美邦是归并的财务顾问。
人脉的奇特效益
「专业是利刃,人脉是奥密武器」
曾禹旖乐於分享,代理nVIDIA大腾飞在投资银行的杀戮战场上,「专业是利刃,人脉则是奥密武器」,如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是输赢要点。
史丹福(Stanford)研究中心以前发布一份检查报告,结论指出,一个人赚的钱,%
来自知识、%来自关系。这个资料能否令你震撼?再看看以下的例子,也许你会发现,人脉竞争力是如安在一个人的成就里饰演侧重要的角色。
过去三年,位在台北市内湖科学园区的益考中技,由于代理nVIDIA(全世界画图晶片龙头厂商)
的产品,从没没无闻的籍籍无名,快速跻身为国内第二大IC通路商,且每年赢利超出一个资本额。假如今年益登顺利挂牌,总经理曾禹旖将创建手无寸铁在六年内,打拚出一家市值逾新台币八十亿元的公司。
与曾禹旖订交二十多年的友人吴宪长察看︰「在同业中或平辈中,论聪慧、论能力,曾禹旖都不可以算顶尖,可是,他能碰到这个好运,八成以上的要素在於他的人脉。由于他很愿意与他人
分享,大家才会好康道相报(台语,意指利益共用),时机之神也才会眷顾他,而不是他人。」吴宪长说。
曾禹旖十分信仰一个哲学︰「二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。」
另类「随和生财之道」
许仁旭广结善缘,此刻身价狂涨
杨耀宇广布人脉,电话比研究报告好用
五十年次的淩航科技(编按:淩阳转投资,从事智慧卡设计)董事长许仁旭,也是一个靠人脉竞争力打天下的例子。从彰化县鹿港小镇只身到竹科闯荡,许仁旭没有显赫的学历与家世背
景,可是,外界预计他当前的身价靠近数亿元,并身兼十几家科技公司董事长。
问他know-how在哪里?他说︰「就是靠朋友。朋友越聚越多,时机也愈来愈多。好多的时机当初自己没想过,也没看到。这些,都是机会。」许仁旭口中的「机会」,在朋友眼中,实际上是由重义气积累而来的。
出身台积电业务人员的许仁旭回想︰「凭我这样的学历(他自中山大学毕业),要进台积电,
或任何一家科技公司当业务谈何简单?全部都是靠朋友的介绍。」就这样,许仁旭在台积电时,负责淩阳的接单业务,也与淩阳董事长黄洲杰成立深沉的感情。此刻,他是淩阳公司转投资业务的重要顾问。
在证券投资界,民国五十六年次的杨耀宇是将人脉竞争力发挥到极致的个案。他曾是一致投顾的副总,一年前退出职场,为朋友担当财务顾问,并担当五家电子公司董事。依据计算,他的身价应当有近亿元之谱。
为什麽凭他一名从南部北上打拚的乡间儿童,能够快速积累财产?「有时,一通电话抵得上
十份研究报告,」杨耀宇说,「我的人脉网路遍布各领域,上千、上万条,数也数不清。」
黑马也需要伯乐
人脉是「个人通往财产、成功的门票」
十倍速时代,人脉是专业的支持系统
在金融界的创新指标」」花旗银行(Citibank)里,这个由很多「第一名」齐集而成的金字塔组织,五十五年次的程耀辉、曹中仁两人,是公司金融处最年青的副处长暨副总裁,也是高层
故意培育的接班人。他们两人,一个主管电子中、下游家产的客户关系,另一个主管电子上游家产客户关系,平时来往的物品都是各大电子业的老板与财务长们。
「论聪慧、论专业,大家都是一时之选,可是,他们的人脉竞争力却高人一筹。对内,能够服众;对外,则能够获得客户的相信,这是他们出线的原由。」一位花旗银行资深主管议论。
很多人认为,只有保险、业务员、记者等行业,才需要重视人脉,由于,人脉是他们吃饭的家伙,也是最大的财产,但从上述例子能够看出,不论是科技、证券或金融等各个领域中,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。
在好莱坞,流行一句话︰一个人可否成功,不在於你知道什麽(whatyouknow),而是在於
你认识谁(whomyouknow)。卡内基训练(Carnegie)大中华区负责人黑幼龙指出,这句话其实不是叫人不要培育专业知识,而是重申「人脉,是一个人通往财产、成功的入门票」。
黑幼龙举例,()年青时十分落魄落魄,有一回,他搭火车时,与旁边的一位女士交谈起来,没想到这一聊,聊出了他人生的转捩点。
没过几日,他就被邀请至制片厂报到,由于,这位女士是著名制片人。这个故事的要点在於,,但也要碰到伯乐,全部才能美梦成真。
特意为公司供给人力资源顾问的美商惠悦(WastonWyatt)企管顾问公司副总经理周淑媛分
析︰「过去,公司招募人材时,专业知识、学习能力都是首要条件,但逐渐的,在十倍速的知识经济时代,技术、知识快速更新,光靠一个人的力量没法达成任务。假如一个人懂得培育人脉网路的增援系统,将加强他的个人竞争力。」
杠杆相乘作用
善用人脉,「一分耕作,数倍收获」
每一次与人交流,就为网路多织一条线
究竟什麽是「人脉竞争力」?「相对於专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网路上的优势」就是我们定义的人脉竞争力。
换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较他人更广且深。在平时,这个人脉资源能够让他比他人快速的获取实用的资讯,从而变换成工作升迁的时机,或许财产;而在紧急或要点时刻,也常常能够发挥转败为胜,或临门一脚的作用。
曾任茂矽电子副总经理、现任得诣科技总经理的梁明成察看,在新竹科学园区,很多工程师都
将心力放在技术研发上,而忽视与人的互动,缺乏了个人竞争力的杠杆相乘作用(leverage)。
梁明成说,专业与人脉竞争力是一个相乘的关系,假如光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕作,一分收获。但若加上人脉,
个人竞争力将是「一分耕作,数倍收获」。
特别,高科技家产成长快速,时机也好多,假如工程师们永久不翻开另一扇门,不听听其他声音,不只自己可能面对「技术落後,被时间裁减」的风险,也没法晋身管理阶层,更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的乐趣,格局也将遇到限制。
周淑媛更说,在华人社会里,一谈到人脉,好多人都认为这是「讲人情、走後门」的同义词,
也所以,从小的学校教育就只重视专业技术,而忽视人际关系的教育。形成所谓「知识的巨人,人际的痴人」的现象,科技界更是这样。
哈佛大学为认识人际能力对一个人的成就所饰演的角色,就以前针对贝尔实验室(BellLab.)顶尖研究员做检查。他们发现,被大家认可的优秀人材,专业能力常常不是要点,要点在於「顶
尖人材会采纳不一样的人际策略,这些人会多花时间与那些在要点时刻可能有帮助的人,培育优秀的关系,在面对问题或危机时便简单转败为胜」。
哈佛学者剖析,当一位表现平平的实践员碰到棘手的问题时,会努力去讨教专家,之後却常常因苦候没有回音,而白白浪费时间。顶尖人材则极少碰到这种问题,这是由于他们在平时还用
不到的时候,就已经成立丰富的资源网,一旦有事讨教马上便能获取答案。
这份研究报告指出,这个人脉资源网路深具弹性,每一次的交流都为这个复杂的资源网多织一条线,逐渐的形成坚不行摧的网路。
此刻的社会,专业技术已经是必备条件,决定胜出的要点常常在於在面对难题时,如何以最快方式找到对的人解决问题。
拓展人脉两大法宝
培育自信与交流能力、再学习合时赞叹他人的能力
其实,每一个人都有一套积累人脉的方式,可是,究竟要如何才能有效率的提高人脉竞争力?黑
幼龙指出,要提高人脉竞争力有很多技巧,可是,前提是一个人一定先具备「自信与交流能力」,才显得自然,也不犯难自己。
以自信心来说,「你的舒坦圈(comfortzone,在不一样场合中感觉到自在的程度)有多大?」
一个没有自信的人,舒坦圈很小,老是怕被拒绝,所以,他不肯主动走出去与人交往,更甭论要拓展人脉了。
黑幼龙举例,在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人在出发前,都会先吃点东西,并提前到现场。因
为,那是他们认识更多陌生人的时机。可是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不只会迟到,还全力找认识的人谈话,甚至,好朋友约好坐一桌,免得碰到陌生人。所以,「只管很多时机就在你身旁,但我们老是平白的让它流失。」
其次是交流能力,「所谓的交流能力,其实就是认辨他人的能力,包含认辨他人的需要、盼望、
能力与动机,并赐予适合的反响」。要如何认识?「聆听是认辨他人最妙的法宝」。
高阳描绘「红顶商人」胡雪岩时,就以前这样写︰「其实胡雪岩的手段也很简单,胡雪岩会说
话,更会听话,不论那人是如何语言无味,他能一本正经,两眼凝视,似乎听得极感兴味似的。
同时,他也真的是在听,生死关头增补一、两语,引伸一、两义,使得滔滔不停者,有莫逆於
心之快,自然感觉谋利而成至交」。
除了聆听,合时赞叹他人也是交流妙法。美国「钢铁大王」卡内基,在一九二一年付出一百万
美元的超高年薪(相当此刻的新台币四千万元)邀请一位履行长夏布(Schwab)。很多记者接见卡内基时问︰「为什麽是他?」卡内基说︰「由于他最会赞叹他人,这也是他最值钱的本领。」甚至,卡内基为自己写的墓志铭是这样的︰这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪慧的人更高兴。
十多年前,华硕董事长施崇棠在宏碁科技任职时,曾自费到卡内基训练机构上了两、三种课程,
当时,他曾说︰「我最钦佩外国老板的地方,在於他们很会赞叹他人。」
「人类实质里最深远的驱使力,就是希望拥有重要性。」(JohnDewey)
说。想一想,你的老板多久没有赞叹你了?你又有多久没有赞叹你身旁的同事、朋友或家人了?
提高人脉竞争力八大tips
守信、被利用的价值、分享、多曝光、创意与仔细、助人、好奇心与同理心
成立了自信与交流能力以後,提高人脉竞争力的know-how还有哪些呢?
成立守信誉的形象。花旗银行商人银行处暨公司金融到处长韩蔚廷说,望自己在他人眼中的样子,也是他向来以来推行的信念。

「说到做到」是他最希
五十一年次的韩蔚廷,此刻在花旗银行里的地位仅次於总经理陈圣
德,正由于他「绝可是分许诺(overpromise)」,不论是朋友、同事或客户,都所以而相信他。
五十一年次的美商摩根大通公司(JPMorganChase&Co.)台湾区负责人郭明鉴有一次在接受
记者接见的过程中,当被问到「专业与人际关系究竟哪一个比较重要」时,他深思了许久回答︰
「没有专业,你的人际关系都是空的。可是,在专业里,有一条是最难的,就是相信,而这也
是人际关系的基石。」
「如何成立一个让人相信的形象,是让人脉竞争力能够产生正向回圈的要点。假如一个人讲的话,每次都要打七、八折,那麽,更多的人脉,不过带来更多的负面效应罢了。」韩蔚廷说。
增添自己被利用的价值。「全部都是假的,靠自己是真的」」人缘也是靠自己。自己是个半调子,哪里来的朋友?」这一句话引自高阳的《胡雪岩》,相当贴切的描绘拓展人脉的诀要。
杨耀宇就是个例子。由于他有投资方面的知识,四周的人都想问他明牌,他又对此点善加利用,
自然能够成立一个广大的人脉网路。他认为︰「惹起他人心中的盼望,就能够为自己成立一个人脉大磁场。」
杜英宗也说,人脉的最高境地就是互利,而非一方面的游说(lobby)。「你对他人能够供给
什麽价值?什麽不一样的看法?假如你不过一个应声虫,或只着眼於自己的利益,嘴巴一开,对方就知道你想要什麽,」他说,「你对人一分好,对方自然会泉涌以报。」就是所谓的「得道多助」。
乐於与他人分享。不论是资讯、金钱利益或工作时机,懂得分享的
人,最后常常能够获取更多,由于,朋友愿意与他在一同,时机也越多。但一个人没法把全部的钱赚走。」益登总经理曾禹旖常这样对下属说。

「赚钱时机特别多,
「有如何的胸怀,就有如何的福分」,从小,曾禹旖的父亲母亲就是这样教育他。敦阳科技总经理梁修宗、友旺科技总经理欧阳自坤都是这种类的人,梁修宗老是这麽对人说︰「只需随着我,就有钱赚。」
增添自己曝光的管道。多参加EMBA、扶轮社、狮子会等集体,即便像公司内部的福委会、
旅行团、健身房等集体,都是把自己销售给他人的通路(channel),也是每一个能够成立自己形象的时机。千万不要小瞧这些时机,在这些集体里,人们常常能够以最自然的方式交往。
特意从事高阶人力仲介的昱藤数字人力资源公司总经理曾毓芬,也以自己的例子说明,四年前,为了拓展人脉,她参加人力资源协会。
当时她只好担当会员服务组一个绝不起眼的组员,但她奉献时间,每个月举办商讨会,掌握每一个认辨他人的时机,逐渐的,她的著名度翻开了,晋身为主委,人脉竞争力也随着提高,业务自然也随着蓬勃发展,短短三年的时间,她的月薪从五万跳级到二、三十万元。
多些创意与仔细。黑幼龙说,提高人脉竞争力是一门艺术,更多的创意与仔细,绝对是事半功倍的作法。
比如,善用名片管理法,就是一个妙招。前立法委员彭绍瑾就是由于有一套管理人脉资料的系统,并经常联系,而在选票紧急时,向
平时有电子邮件来往的两万位选民求救,最後获致成功。这两万个选民资料也成了彭绍瑾的要点票源。
法国亿而富(TotalFinaElf)机油前总裁,每年总要立下志愿,与一千个人互换名片,并跟此中的两百个人联系,并且还要跟此中的五十个人成为朋友。
据传,日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM服务时,为了争取与老板会面的时机,每日都察看老板上卫生间的时间,自己选择在那时去上卫生间,增添互动。
掌握每一个帮助他人的时机。高阳这麽描绘胡雪岩,「胡雪岩倒霉时,不会找朋友的麻烦;他喜悦了,必定会照顾朋友。」「施比受更有福」,固然是陈词滥调,但花旗银行副总裁程耀辉(英文名字Roman)向来秉承这个信念,不论来往人的阶级高低,他老是尽量帮助他人,所以大家老是知道︰「有事找Roman就对了。」这是程耀辉人脉竞争力突出的地方。
保持好奇心。一个只关心自己,对他人、对外界没有好奇心的人,即便再好的时机出现,也会与时机擦身而过。
黑幼龙说,就像问对问题同样,当你对人产生兴趣,问题老是能够涉及人心。美国著名电视主
(BarbaraWalters)经常在人物接见中提出的问题包含:你一世中最有成就感的事?你跌入谷底的经验?将来五年後你想成为什麽样子?你毕业後的第一份工作等。
同理心。广受台北交际圈好评的达丰公关公司总裁梁吴培琳说︰「做公关最重要的守则,就是
同理心。」
其实,在高阳的《胡雪岩》一书中,就深刻的描绘了善用「同理心」的艺术︰「捡现成要看看。
于人无损的现成好捡,否则就是抢人家的利处,要将心比心。铜钱银子用得完,冒犯一个
人要想挽救不大简单。」
概括上述know-how,协能顾问公司总经理姚衡山认为,很多人对人脉竞争力的重要性并无深刻的认知,往常也不肯花时间在上边,常常到了要点时刻,才觉察自己的人脉财产太少。但是,与人交往,有时一个看法的改变,可能就会产生截然相反的结果。
一辈子的学分