WBS内训教材-分享.ppt

工作分解结构(WBS)
XXX公司信息管理部
2014年4月
内部培训
目录
1
认识工作分解结构
3
相关软件工具介绍
2
实操工作分解结构
è
1、认识工作分解结构——知识概述
工作分解结构(Work Breakdown Structure)WBS,属于范围管理的核心内容
就是把项目整体分解成较小的、易于管理控制的若干子项目或工作单元的过程,直到分解至足够详细的具体明确的工作包。通过工作分解,更加详细和具体的确定了项目的全部范围,也标识了项目管理活动的努力方向。
WBS是一种结构化的逻辑思维方法,适用于各行各业的项目管理或任务管理。
WBS是最有价值的项目管理工具之一,能够为复杂问题提供清晰的解决思路
合理的WBS可以为项目干系人之间对项目范围等理解的差异提供良好的沟通基础
WBS可以把项目目标分解成更具体、明确、便于考核和管理的工作可交付物
WBS不仅是进度、成本、质量等计划编制的基础,也是进行项目实施、过程监控、
完工考核的重要依据
分解
(Breakdown)
工作
(Work)
结构
(Structure)
产生
明确且有形结果的工作任务
采用
逐步分类和细分的层级结构
按照
一定逻辑组成的整体范围
什么是WBS
有何
主要作用
提供清晰的
解决思路
提供良好的
沟通基础
明确分解出
工作包及
交付物
计划编制
基础及项目
监控依据
1、认识工作分解结构——知识概述
WBS示例-1
1、认识工作分解结构——知识概述
WBS示例-2
1、认识工作分解结构——解决问题
解决需要完成哪些工作任务问题
将项目所要求完成的工作任务清楚的一一展示出来,而不至于漏掉重要的任务
解决工作任务间的关联问题
使项目管理者与执行者明确了解到具体的任务以及任务间的前后逻辑关系
解决项目如何估算问题
按分解出的详细的项目活动,对其工作包时间估计和成本估算的定义相对容易
解决项目资源如何配备问题
针对具体而明确的工作任务,可比较容易的定义出所需的技术、人力及其他资源
解决各方职责范围界定问题,便于各方面的沟通
解决团队成员对任务的理解问题,知道其努力方向
解决PM对具体工作任务如何跟踪与管控问题
协助解决PMO/PM对项目整体估算与全局过程掌控
可以解决
什么问题
哪些任务
相互关系
如何估算
相应资源配备
职责界定
过程与成果管控
1、认识工作分解结构——分解维度
有哪几个
分解维度
WBS可以基于项目的实施过程、可交付成果、产品结构、组织职责等维度来进行工作分解
基于实施过程或可交付成果是最为常用的分解维度,有时会采用多维度组合的方式
产品结构
维度
如:结构化布线
设备安装
系统部署
人员培训
如:需求定义
系统设计
开发测试
系统交付
上线运行
可交付成果
维度
实施过程
维度
如:动力系统
电气系统
管道系统
各段船体
轮机系统
1、认识工作分解结构——基本规则
遵循哪些
基本规则
关注点:
1、通常“项目管理”本身作为WBS中第二层的组成部分
2、WBS编制与确定需要团队成员共同参与,以提高团队成员的认同感与归宿感
3、WBS确定后还需要编制“WBS词典”(工作包层级),包括任务描述表、
工作责任分配矩阵等,以明确具体工作与责任归属,本培训暂略
层次结构
1
工作编码
2
展现方式
3
项目
子项目
任务
子任务
工作包
有效活动
注意点:
1、向自上而下逐层细化分解
2、以项目过程阶段(上)+
可交付成果为导向(下)
3、有效活动是能快速完成的
工作,逻辑上不能再细分
注意点:
1、一般划分成3~5级,超
过则划分成子项目或任务
2、需要100%覆盖各项任务
3、每个工作包约为2周时间

☆
√
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1000
☆1100
√1110
-1111
-1112
-1113
√1120
-1121
☆1200
√1210
1、组织架构型
2、任务清单型
3、两者混合型
注意点:
1、总体概括及概览采用组织
架构型
2、事务跟踪及监控采用任务
清单型,并结合甘特图
3、两者混合型不建议常用
1、认识工作分解结构——基本规则
WBS示例-3
组织架构型
任务清单型
两者混合型
任务描述表
工作责任分配矩阵
1、认识工作分解结构——步骤方法
需要干什么?——项目
例如:
家庭装修
先问
1
步骤方法
是什么
需要经历哪些环节?——子项目(阶段)
例如:
需要经历风格参考、委托设计、预