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现场质量管理角色篇
品质管理十大方法应用
员工质量意识与理念提升方法与步骤
现场质量改进提升案例分析与应用
第一页,共77页。
一、现场质量管理角色篇
准确理解什么是质量?
影响产品质量的六大因素
质量特性五大方面
质量形成四个阶段
第二页,共77页。
准确理解什么是质量?
宝马的质量比奥拓汽车的质量好?
价格高的产品比价格低的产品质量好?
纯钛的眼镜架比合金的质量好?
……
第三页,共77页。
质量就是符合相关的规格标准
第四页,共77页。
影响产品质量的六大因素
测(2)
环(2)
法(2)
料(3)
机(2)
人(4)
影响因素
第五页,共77页。
产品质量特性的五大方面
性能
寿命
可靠性
安全性
经济性
第六页,共77页。
产品质量形成的四个阶段
使用质量
检验质量
制造质量
设计质量
质量形成
第七页,共77页。
产品使用质量的三大表现
第八页,共77页。
六大因素具体表现
第九页,共77页。
第十页,共77页。
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