市场营心得体会总结市场运营心得体会(四篇).docx

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有关市场营心得体会总结一
卫生巾作为日化类产品中的快速消费品,从这件事情上,可以看出几个问题:消费者为什么对卫生巾产生疑问?这件事本身是无意中发觉了一个包装上的问题,但实际上也是一个产品的信任度问题,消费者如何才能对自己使用的产品享有知情权?卫生巾真的卫生吗?那么,这件事给营销人留下了一些什么呢?是如何更好的营销。
一、媒体调查显示
依据《精品购物指南》20xx年的一项调查显示:影响消费者购置卫生巾的因素有:价格、广告、朋友的介绍、包装、促销、生产厂家等。
另据《女性月刊》20xx年的一项调查显示,影响购置的第一因素是广告的推举,其次是朋友的推举,第三是长期使用的感觉,第四是包装的精致程度等。
从这两个调查中分析,在购置的心理上,年轻女性对新品牌较为敏感,受广告影响较大,抱着奇怪心使用,品牌忠诚度不高。
在产品选择上,据调查有73%的女性会在经期感到局部皮肤瘙痒,这多是不透气卫生巾的缘由。
20xx年1月《中国质量报》报道,据试验室讨论显示,一条通过卫生检验合格的卫生巾在使用两小时后,细菌的数量就会骤增到107~1012个。因此,权威专家呼吁,卫生巾使用2个小时就必需更换,以削减大量细菌在与身体的亲切接触中“乘虚而入”,侵害安康。
这些调查说明,虽然我国现在有许多名牌卫生巾,但全部的产品无论在生产、质量、营销、品牌等方面,都需要进一步改良。特殊是中小企业,如何在保证质量的前提下,在产品同质化的市场环境中,满意消费者不断求新、求变的心理需求,独树一帜,赢得快速进展呢?
二、市场分析
我国自从上个世纪1980年月引进第一条卫生巾生产线,进展到现在已有300多家企业,1000多条生产线,年产量2600万箱,也由单一的一般型进展到日用型、夜用型、药物保健型、旅游型等。在外形上,也分为长方形、圆头型、哑铃型、护翼型等,这些从方方面面来满意妇女的不同需求。
目前,卫生用品正朝两个趋势进展:1、外用护理品仍占据消费者主流市场,但产品更新将趋于提高其舒适度。2、将突破以汲取经血为主的传统用途,而被给予更多与女性相关的特别功能。比方,彩色卫生巾,能够自动监测排卵期,调整经期心情的共性化卫生巾等。
,资料说明,20xx年中国市场上卫生巾的销售额为270亿元。巨大的市场,引起生产厂家的猛烈竞争。那么,产品要从那些方面进展竞争呢?
三、消费者的特征讨论及分析
1、青春期冲动型
以18-24岁的青年为主体,她们的特征是:
没有个人收入或个人月均收入在以1000-20xx元之间;职业则以公务员、在校大学生为主,购物规划性很弱,很简单受同伴煽动和促销手段的影响。
详细表现为精力旺盛,兴趣广泛,热忱努力,积极向上,富有朝气和抱负;但感情易冲动,神经易兴奋,好赌气、争斗;熟悉力量快速提高,突出表现为规律思维力量大大提高,尤其是制造性思维。但由于学问、阅历较缺乏,看问题易带片面性。这一阶段还伴随着一些迷茫、躁动和起伏,甚至有些偏执。
就生理上来讲,处在青春期,女性体内的生长激素开头协调和发挥它的作用。由于生理周的期到来,身上的某些部位已经发生了明显的变化,从而产生心理的变化。
消费心理:青春、时尚是她们的特征,也是她们购物的标准和追求的目标。