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《冰山在融化》读书笔记
一、概述
公司组织LMI-EPP课程的培训,老师布置了一本书的阅读特殊任务
《冰山在融化》,花了1个多小时的路程看完,刚好看到BOSS在群里
提到了《谁动了我的奶酪》,心里一动,于是周末花微秒找到《奶酪》
一书,花了几十分钟翻完,对照着两本小书,做一个笔记。
《冰山在融化》,作者约翰·科特、霍尔格·拉斯格博,2021年出版,
。而《谁动了我的奶酪》,作者斯宾塞·约翰逊,第一版
2021年出版,~(年代各异年代出版的评分不一样)。
《奶酪》这本书,很早之前看过,从前现在回忆那时候的感觉不深,
这次重读之后,在结语第二部分的现实版谈论章节有所体会。而《冰
山在融化》都是讲故事,状况不过与公司目前现有状况有一定契合度,
所以积极探索结合起来会有一些感觉,上面部分再详细阐述。
整体来说,《奶酪》因为故事情节简单,又是从商业性观念变化的角
度出发,第一部分的寓言和第二部分的实际过程印证引申互相结合,
对比于《冰山》的故事情节略微复杂,最后只是要点总结和阐述来说,
确实更具备流行的风险因素。这也可能为什么《奶酪》曾经大红大紫,
而《冰山》这么小众的原因吧。
二、心得思考
如概述中所说的,我认为两本书唯一的差别在《奶酪》更多的是从个
人更加的角度出发,阐述“永远的不变是改变”,而《冰山》多半主
要从团队变革的角度出发,阐述团队在面临即将到来的困境如何应对。
同样的,从阐述方式也有很大每种的不同,《奶酪》更多地描述个人
心理、观念、态度上的变化,并且不断总结形成一些句子,最后唧唧
在奶酪墙上的话,可以算是一本书的精华所在。而《冰山》更多地描
述团队在变革中碰到的问题,以及变革小组如何一一解决,更多着眼
在实务操作上。打个不太恰当的比喻,两本书有点像“道”与“术”
的不同,奶酪更注重“道”,《冰山》更注重“术”,加上面向多种
不同个人与团队的不同,再结合中国特色,可以大胆得出地得出一个
无法验证的论据:中国人或者说具备中国思想的人可能会更喜欢《奶
酪》,而西方人或更思路信奉西方理念的人会更喜欢《冰山》。说到
我,则是后者,所以,下面的体会,更多会着眼在《冰山》上。
翻过一遍,又谈谈了几个重点段落,我的思考和体会有三点:
1、事实胜于雄辩,文中玻璃瓶的爆裂试验是一个典型代表。在公司的
决策投资过程中,会有很多种方法,大家互相争辩最常用的是讲事实
摆道理,但事实数学模型往往是定性的而不是定量的,是不太容易解
构的,这样或者是我有我的道理,你有你的解释,很难互相说服。那
么在现在的时代里,可以量化的一定要用数据说话或者说佐证,不能
量化的那么要拿实践来说明,可以用试点或分步骤去实施。这样虽然
不能完全避免风险,但但要通过谁的嗓门更大、谁更在争论中坚持来
得更好一些。
2、创新需要轴果团队,团队的青年人互补会胜过青年的简单集合,同
样的,团体转变成专家团体来需要一个过程。文中的小组较好地反映
了这些,五个人各有优缺点,但最终先前带领整个族群完成了蜕变,
而且,文中也描述了企鹅王带领整个关键步骤团队进行团建的过程,
如互相了解、共同完成一个任务等。当然,因为是寓言,篇幅又短,
所以过程会理想化要说,在实际中,管理团队的磨合会很难、而且可
有主动或被动舍弃,这一点,可以参考《团队建设的五大障碍》一书,
团队磨合中管理人员的重新定位乃至离去是常态。
3、阶段性成果的敏感性,如文中的英雄勋章。因分管公司项目投资建
设,所以对项目建设中的阶段划分是自然而然的本能,且项目管理实
践中有一些建议的规则,%~2%原则(每项活动长度应该近似在整
%~2%)、80小时原则(每个活动的时长不宜超过80
小时,即2周工作时间),这个与首诗的理念是一致的,即一件任务
如果太一件太久没有结果,不管是好是坏,都会招来人们的焦虑,为
了更好地推动任务的实现,需要进行调整期划分,在取得短期成效的
同时要尽快展现出来,才能更好地推动整体目标的实现。
当然,如果是问题,那更应该尽早知道,提前纠偏。在软件研发项目
中,Bug发现的越晚,修正它的代价会越高,越接近修改版接近发布时
越是如此。相信,在管控和运营过程中也是如此。
三、摘录
1、奶酪墙上的话:变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪;
预见变化,随时做好奶酪被拿走抢走了的准备;追踪变化,经常闻一
闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质;尽快适应变化,越早
放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪;改,变随着起司的变化
而变化;享受变化,尝试去冒险,去享受新奶油的美味;做好迅速变
化的准备,不断地去充分享受变化,记住:奶酪他们仍会飞速地拿走
你的奶酪。
2、成功变革的步骤:
搭建平台阶段
(1)增强紧迫感,帮助大家认识到说服变革的必要性,以及马上采取
行动的重要性;
(2)建立领导团队,确保创建一个强有力强有力的领导团队——一个
具有领导才能、公信力、沟通技巧、权威性、统计分析技能和紧迫感
的团队;
做出决定阶段
(3)逐步形成变革愿景以及变革策略,让大家清楚认知变革后的未来
与过去有什么样的不同,未来将如何变成现实;
实行变革阶段
(4)有效沟通,让尽可能多的人理解并接受变革愿景和策略;
(5)授权行动,尽可能地为那些愿意投身变革的人障碍;
(6)创造短期成效,尽快取得一些看得见成果的胜利;
(7)不要放松,取得最初的成功后要加倍努力,不断地进行变革,直
至将愿望变成虚幻;
巩固成果阶段
(8)打造新文化
坚持新的行为这种方式,确保它们成功并日益强大,直至取代旧传统。