目标市场营销战略 市场营销.ppt

市场营销学教学课件
张德生
6/24/2017
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第八章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节市场选择
第三节市场定位
本章结构提示
6/24/2017
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学习目标
掌握市场细分的原理、方法,知道如何对实际市场进行细分。
领会理解市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。
明确有哪些目标市场战略可供采用,如何从实际情况出发,选择相应的目标市场战略。
明确市场定位的概念,了解市场定位的步骤与方式,掌握市场定位战略的具体思路。
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市场市场在哪里
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我不在家,就在咖啡屋;我不在咖啡屋,就在去咖啡屋的路上
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你满足谁的味道
最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”
价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”,消费者定位是“白领阶层”。顾客大部分是高级知识分子,爱好精品、美食和艺术,而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。
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谁再消费第二杯
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“五星”级儿童日托中心
加拿大猛特利尔的“伊丽莎白旅馆”是一座五星级旅馆,1994年8月,该旅馆开设了儿童日托中心。
这个名为“小女王”的儿童日托中心是“女王旅馆”与一家名为“热闹的会议”的机构合办的。他们所以开办这样一个日托中心,是因为他们注意到,越来越多的旅客带着儿童开会,不仅需要随身携带手提电脑,而且要随身携带尿布。据美国旅行数据中心的统计,仅1993年内,,其中15%的出差者旅行时是带者儿童的。
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这个儿童日托中心机构设在旅馆里面,面积110平方米,接收1个月到14岁的少年儿童。该中心照看儿童与通过旅馆照看儿童不一样。这不仅因为儿童中心有经验丰富的老师,而且它是艺术和手工艺制作的活动中心,儿童在日托中心可以下棋、看书、看电影、录像以及学手工制作等等。
儿童日托中心一周七天都对外开放,接受儿童的原则是方便顾客,如有特殊要求可以延长日托时间。父母可以为自己的孩子预定各式各样的午餐或晚餐,服务人员向日托中心送热饭菜。
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儿童日托中心的收费为每名儿童每小时5加元,如送两个孩子为8加元;膳食另计,每餐约3加元。这个收费标准一般人都付得起。
案例讨论:
“小女王”式的日托中心在中国城市是否能办?为什么?
,应注意什么问题?
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