导游业务练习题
(1)
判断题
. ( )
,可以改变机型或航线,更换其他乘运人、取消、中断、推迟或延期航班飞行. ( )
判断题答案
. (× )
,可以改变机型或航线,更换其他乘运人、取消、中断、推迟或延期航班飞行. ( √)
判断题
,导游员应中止旅游活动全力抢救. ( )
<<消费者权益保护法>>,,对于旅游产品也有知情权,导游员应予解答。但旅行社的各项收费细目不可泄露。( )
判断题答案
,导游员应中止旅游活动全力抢救. (× )
<<消费者权益保护法>>,,对于旅游产品也有知情权,导游员应予解答。但旅行社的各项收费细目不可泄露。( √)
判断题答案
,不是按照参加旅游人数多少进行投保,而是根据选择确定的保险金额一次性投保,保险期为3年。(× )
,为使旅游活动得以顺利进行,预防和保护好游客的安全,应学习,掌握必要的卫生和急救、护理知识。( √)
判断题
,中国为86,日本为81,俄罗斯为 07。( )
、安全实施的重要方面。
( )
判断题答案
,中国为86,日本为81,俄罗斯为 07。( × )
、安全实施的重要方面。
( √)
判断题答案
、整齐、大方、自然,佩带首饰要适度,不可浓装艳抹。
( )
、知识、仪容仪表构成了导游服务的三要素,缺一不可,只有三者的和谐才称得上是高质量的导游服务。
( )
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