管理学第十三章 领导 PPT课件.ppt

第十三章领导
问题1:为何需要领导?领导与管理有何区别与联系?
为何需要领导?
知识分布不均衡的解释
监督者的解释
权威行使人
企业所有者的代理人
领导者占有着被领导者不具备的知识与能力,听从领导指挥更符合经济效率。
为了解决群体内的“搭便车”与“卸责”行为
权威有利于提升组织的决策效率,统一行为于目标。
拥有控制权的所有者需要寻求许多代理人来保证组织的多层级指挥与控制。
管理者与领导者
组织内的计划者、组织者、控制者
组织内正式的领导
影响与激励他人的主体(不一定在正式组织中)
管理者
领导者
问题2:领导权力有哪些类型?
领导者权力类型与影响力来源
职位权力
合法权力
奖赏权力
强制权力
个人权力
专家权力
参照权力
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知识的权力,因为人在某一领域所特有的专长而影响他人
由个人在组织中的职位决定
个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力
通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力
由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随和服从
领导权力的来源
法定性权力
惩罚性权力
奖赏性权力
感召性权力
专长性权力
权威的力量:米尔格拉姆的经典实验(1)
(Stanley Milgram)着手试验一向服从试验,以探讨个人对权威人物的服从情况。这一试验被视为有关服从试验的典型性试验,并在社会心理学界产生了强烈反响。
米尔格拉姆首先在报纸上刊登广告,公开招聘受试者,每次试验,。结果有40位市民应聘参加实验,他们当中有教师、工程师、邮局职员、工人和商人,年龄在25-50岁之间。实验时主试告诉这些应聘者,他们将参加一项研究惩罚对学生学习的影响的试验。实验时,两人为一组,一人当学生,一人当教师。谁当学生谁当教师,用抽签的方式决定。教师的任务是朗读配对的关联词,学生则必须记住这些词,然后教师呈现某个词,学生在给定的四个词中选择一个正确的答案。如果选错,教师就按电钮给学生施以电击,作为惩罚。
由于事先的安排,实际上每组只有一个真被试,另一个是试验的助手,即假被试。抽签结果,真的被试总是当教师,假被试总是充当学生。
权威的力量:米尔格拉姆的经典实验(2)
试验开始,充当学生的假被试与教师的真被试分别安排在两个房间里,中间用一堵墙隔开。在“学生”的胳膊上绑上电极,这是为了在“学生”发生错误选择时,可由“教师”施以电击惩罚。而且,实验者把“学生”用带子拴在椅子上,向“教师”解释说是为了防止他逃走。“教师”与“学生”之间不能直接看到,用电讯传声的方式保持联系.
给"学生"施以电惩罚的按钮共有三十个,每个电钮上都标有它所控制的电压强度,从15伏特开始累计,依次增加到450伏特,每四个电钮为一组,共七组零两个,各组下面分别写着“弱电击”、“中等强度”、“强电击”、“特强电击”、“剧烈电击”、“极剧烈击”、“危险电击”,最后两个用XX标记。
事实上这些电击都是假的,但为了使作为“教师”的被试深信不疑,首先让其接受一次强度为45伏特的真电击,作为处罚学生的体验。虽然实验者说这种电击是很轻微的,但已使“教师”感到难以忍受。