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六、和谐交往
我们每个人都是只
有一只翅膀的天使,
但是如果我们相互
拥抱,就能飞翔。
【阅读思考】
一只手鼓起来的掌声
一次,有人邀请当红艺人吉米·杜兰蒂加演一场给二战老兵的晚会,他说他的日程安排得很满,他只能抽出几分钟的时间来表演一段独角戏,接着他就得离场赶赴其他的约会,如果他们能够接受的话,他就去表演。当然,晚会的导演欣然答应了。
吉米在表演的时候,意想不到的事情发生了。时间早就过了他说的几分钟,可是他还站在台上继续表演,场下观众的掌声越来越热烈。15分钟过去了,20分钟过去了,30分钟又过去了,吉米还在表演。终于,吉米最后鞠了一躬,离开了舞台。在后台,有人问他:“不是只表演几分钟吗?”
吉米说:“是啊,我本该早走的,可是你自己去看看前排的观众,你就知道为什么了。”原来,前排坐着两个男人,他们在战争中都失去了一只手臂。一个失去了右臂,另一个失去了左臂。可是,他们合力鼓着掌,大声地鼓着掌,高兴地鼓着掌。
本章主要内容
一、人际交往概述
二、人际交往中的理论
三、破译沟通的密码
四、人际交往的技巧
(一)基本概念
:人与人之间通过一定的方式和手段进行接触,从而在心理和行为上产生相互影响的过程。
:人们在进行人际交往与相互作用的过程中形成的直接的心理关系。
人际关系以需要为基础、以情感为纽带、以交往为手段、以自我暴露为标志而加深。
◆大学生的人际关系:师生关系、同学关系、舍友关系等。
一、人际交往概述
(二)人际交往的意义
人是社会的动物,不能离开群体而单独生存。
亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”
在社会生活中,人们几乎每天都要和他人打交道。有人估计,个人每天除8小时睡眠以外,其余16个小时中有70%的时间是在进行了人际交往。可以说,人际交往构成了人生的主要内容,个人是在复杂的人际交往中不断成长与发展的;事业成功、生活幸福也是以人际交往的成功为前提的。
卡耐基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论:15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强;85%的成功者是由于个性因素,由于具有成功地与人交往的能力。反之,在生活中失败的人,90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。
哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人,发现了这样一个比例数:每有一个因不能完成工作而失业的人,就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。
对大学生来说,人际关系的重要性主要体现在:
。
2. ……有助于促进职业院校大学生的社会化进程。
3. ……是职业院校大学生个性发展与完善的重要条件。
4. ……是维持职业院校大学生身心健康的重要保证。
(四)影响人际交往的因素

空间距离
远亲不如近邻
交往频率
来往密切关系更近
仪表风度
得体的仪表使人更具魅力

个性品质
人的气质类型、性格特点
等。最重要的是人品。
特点相似
有共同语言,容易产生
共鸣
特点互补
更能彼此倾慕,关系
稳定长久。如朋友等。
二、人际交往中的理论
(一)人际交往中的心理效应
(陌生人之间)
首因效应
首因效应又称第一印象。
(理解:“一见钟情”)