软件项目风险管理PPT课件.pptx

软件项目风险管理
“风险”的由来
“风险”一词的由来,最为普遍的一种说法是:
在远古时期,以打鱼捕捞为生的渔民们,每次出海前都要祈祷,祈求神灵保佑自己能够平安归来,其中主要的祈祷内容就是让神灵保佑自己在出海时能够风平浪静、满载而归;
他们在长期的捕捞实践中,深深的体会到“风”给他们带来的无法预测、无法确定的危险;
他们认识到,在出海捕捞打鱼的生活中,“风”即意味着“险”,因此有了“风险”一词的由来。
风险管理是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程,它是对项目目标的主动控制。
风险管理是项目管理的重要组成部分,它贯穿于项目生命周期的始终,了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律,强化风险意识,进行有效的风险管理对项目成功有重要意义。
风险管理的目的
(质量、预算、进度、资源分配等)的威胁
,即消防状态为主动面对风险,即钓鱼状态。
,让我们能够依据FIRST THING FIRST 的原则处理紧急事件
风险的构成要素
风险因素
风险事故
损失
风险因素
风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的直接或间接原因。
根据性质不同,风险因素可分为物质风险因素,道德风险因素和心理风险因素三种类型:
物质风险因素:地震、洪涝灾害等
道德风险因素:故意
心理风险因素:过失、疏忽、无意
风险事故
风险事故是造成损失的直接或外在原因,即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。
就某一事件来说,如果它是造成损失的直接原因,那么它就是风险事故;而在其他条件下,如果它是造成损失的间接原因,它便成为风险因素。
举例:下雪路滑发生车祸,造成人员伤亡。
损失
通常将损失分为两种形态,即直接损失和间接损失。
直接损失:指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害,这类损失又称为实质损失;
间接损失:指由直接损失引起的其他损失,包括额外费用损失、收入损失和责任损失。
降低风险的思路
损失
概率(可能性)
风险增大
高度风险区
中度风险区
低度风险区
风险管理的思路
不论主观因素还是客观原因
风险= 损失×可能性
二个方面着手:
风险管理(识别、分析、评估、应对风险)的基本思路;
风险发生的概率(可能性)和危害的影响(损失);