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统计数据指标定义
【用户指标】
注册用户总数
注册用户的定义:在无线城市平台上注册的用户,包括手机号注册、邮箱注册;CMWAP自动获取手机号码是否算注册用户。
统计归属地(手机号)的注册用户数
统计不同来源渠道的注册用户数
例如来源:139邮箱、飞信、(WLAN)、
统计用户自主选定归属地的注册用户数(前提:无法判断用户手机号归属地)
指标定义:统计某时间点注册用户总数
新增注册用户数
指标定义:统计以天、周、月、季度、年份为单位的周期内新增的注册用户数;
新注册用户活跃转化率
指标定义:新注册用户在一个月内活跃的比率
统计口径:转化率=新注册活跃用户数/新注册用户总数
新用户活跃指数
指标定义:新活跃用户数与活跃用户总数的比例,其中新活跃用户指首次访问无线城市门户的用户
统计口径:活跃指数=新注册活跃用户数/活跃用户总数
登录用户数
指标定义:统计周期内,有登录行为的用户总数
WEB登录用户总数
WAP登录用户总数
客户端登录用户总数
无线城市平台登录用户总数(去重)
活跃用户数
指标定义:统计周期内(2个月),访问无线城市N次以上,可设置周期范围,可设定访问次数。
统计口径:
注册用户每月PV+客户端访问次数之和大于4次,算作活跃用户。
注:用户通过CMWAP方式登录,自动为用户注册或登录。(海南除外)
积极用户数
指标定义:登录用户每次访问无线城市超过N分钟的用户数,时间可设置,范围大于10
统计口径:当天访问无线城市超过10分钟的用户数。
积极用户比率
指标定义:积极用户数占用户总数的比例
统计口径:积极用户比=积极用户数/用户总数(登录过无线城市的用户)
消极用户数
指标定义:登录用户每次访问无线城市少于N分钟的用户,时间可设置,范围小于10
统计口径:当天访问无线城市小于10分钟的用户数。
消极用户比率
指标定义:消极用户数占用户总数的比例
统计口径:消极用户比=消极用户数/用户总数
沉默用户数
指标定义:连续3个月未访问无线城市的已注册用户数
沉默时间
指标定义:用户从最后一次访问开始计算未访问的时间
沉默率
指标定义:沉默用户数占注册用户总数的比例
统计口径:沉默率=沉默用户数/注册用户总数
流失用户数
指标定义:特定用户样本中,连续6个月未访问无线城市的已注册用户数
流失率
指标定义:流失用户数占注册用户总数的比例
统计口径:流失率=流失用户数/注册用户总数
回访用户数
指标定义:之前为沉默或流失状态,并再次访问无线城市的注册用户总数
回访率
指标定义:回访用户数与沉默/流失用户总数的比例
统计口径:回访率=回访用户数/(沉默用户数+流失用户数)
积极回访率
指标定义:回访用户中,积极访问无线城市的用户数,当月内访问次数大于4
付费用户数
指标定义:有付费行为的用户总数
免费用户数
指标定义:无付费行为的用户总数
下载用户数
指标定义:下载客户端和应用的用户总数
收藏用户数
指标定义:收藏应用的用户总数
分享用户数
指标定义:分享应用和内容的用户总数
评论用户数
指标定义:评论应用和内容的用户总数
竞猜用户数
指标定义:参与竞猜的用户总数
投票用户数
指标定义:参与投票的用户总数
独立用户数
指标定义:
WEB取手机号码及邮箱的用户数、WAP可以取到手机号码及邮箱的用户数、客户端可以取到手机号码及邮箱的用户数剔重后的用户总数
【业务指标】
浏览量PV
指标定义:累计无线城市门户的浏览次数
统计口径:用户每打开一个网站页面,就被记录一次。用户多次打开同一页面,浏览量值累计。
如某一个用户反复打开同一页面的次数异常之高,则该用户贡献的PV不计算入内。
有效浏览量PV
指标定义:过滤相关页面后,剩余的浏览量;可过滤如“关于”“ICP信息”等与用户使用关系弱的页面
:去除掉系统之间调用、蜘蛛产生的访问量
:能够获取用户手机号或邮箱的浏览量,需设定单个用户的PV阀值(大于N次以上剔除)。
访客数UV
指标定义:生成),WAP取用户标识,客户端取IMEI
有效访客数UV
指标定义:能获取到用户手机号或邮箱的用户数。可分剔重,统计平台有效UV时,用户总数。
一级栏目浏览量(需要约定准确的栏目树)
指标定义:统计访问无线城市平台一级栏目的浏览量(如某一个用户反复浏览该栏目的次数异常之高,则该用户贡献的PV不计算入内。)
二级栏目浏览量
指标定义:统计访问无线城市平台二级栏目的浏览量(如某一个用户反复浏览该栏目的次数异常之高,则该用户贡献的PV不计算入内。)
访问拒绝率
指标定义:一次访问只访问一个页面的访问数所占的比例