靠结果生存学习心得.doc

《靠结果生存》学习心得
201X年XX月份公司组织了《靠结果生存》的学习培训,通过讲座学习,使自己进一步认识到什么是结果,公司靠什么---靠结果生存,利润靠结果取得,没有结果公司不可能存在。
下面是自己的一点心得体会和建议:
:首先必须明确公司老板就是自己的客户。作为一名员工必须认清和摆正自己的位置,在公司里老板需要我们做出什么结果,明确自己应如何向客户提供需要的结果。结果的本质就是商业交换“好的态度不等于好的结果”、“好的职责不等于好的结果”、“完成任务不等于拿到结果”。利益是合作的底线,结果是利益的交换。公司和员工都是靠结果生存,公司需要结果,员工需要做出结果。
所以在我们每天的工作中,必须时时刻刻检查和警示自己:
?是客户需要的结果吗?
?
?
二. 认识到“结果是因,行为是果”“结果的本质就是商业交换”,仅打卡上班不是结果,要问一下你投资的时间用在哪里,要设立目标和起点,落实执行力,把目标通过行动变成需要的结果,必须克服,完成差事,例行公事,应付了事的思想。心中有结果,行动才能有效果。
“有时间、有价值、可考核”的绩效考核管理办法
应建立实行分级负责、分线管理相互配合,为公司最终结果负责的管理体制。分级负责及一级对一级负责,下级对上级负责,首先公司每位员工立足工作岗位,以面对客户为客户提供满意结果的思路为出发点去做好自己的工作,对公司负责对老板负责。作为个人来讲是保质保量的做好自己的事情是前提,不能做好自己应该做好的事情(局部结果),就无进行价值交换的理由,造成损失是大家的损失,就应该受到惩罚及赔偿损失。
首先公司全体员工要树立全局观念,公司荣,大家荣,每一个人都要努力,“上下同欲者胜”,每人都出力都做好自己的事,就能做出大的好的令客户满意的结果。
分线管理,从技术研发、销售、生产经营及质检分别进行管理,明确各自的职责权利和义务,明确相互之间的工作接点,防止各自为战、各自为政、推诿扯皮。
在各部门各自负起责任做好相关工作的同时,做好相关工作的衔接,明确节点(衔接配合),相互支持。公司在对各部门的管理上要强化督促、协调、检查及量化考核。
完善各级“有时间、有价值、可考核”的绩效考核管理办法,强化公司发展计划考核,绩效挂钩,杜绝公司内,无客户概念、无计划概念、无质量概念,想怎么干就怎么干随心所欲的不良做法。对按时或提前完成计划、对创造价值者必奖,对完不成计划、无质量意识、粗制滥造给公司造成结果损失者必罚,赏罚分明。
四. 对公司进一步加强管理的建议
,尤其是生产经营计划的下达和考核,假如说公司接到外部用户的订单,按时按质提供给用户满意的结果,是我们必须具备的能力和努力的方向。不能满足用户,供给用户的产品(结果)拖期,会造成用户索赔或失去合同,在日趋激烈竞争中,就会失去用户和失去市场。所以在保证质量的基础上,完成计划考核是公司内的重中之重,我们必须清醒的看到完不成计划考核的严重性。
2. 新产品的研制关系着公司的发展,感觉公司研发新产品速度太慢,究其原因主要是重视不够,管理不力计划不周,无人检查进度,没有时间观念,干到什么时间算什么时间。加工质