1
网点经营概述
理解网点经营的理念
掌握网点经营的标准化流程
掌握网点经营标准流程中五项基础工作
网点经营中基本问题的处理方法
2
课程目标
网点经营的意义
网点经营标准化流程
3
课程内容
网点经营的意义
4
客户
银行
保险
我是谁?
银行、保险、客户三位一体关系图
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保险
客户
客户
客户
客户
客户
银行
支援/服务
销售/服务
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银行是——
渠道
客户
伙伴
我们是——
寿险从业人员
银行网点的经营者
培训
辅导
推动
管理
服务
7
银行网点是我们最大的资产,是我们赖以生存并得以发展壮大的根本所在。
没有网点,就没有生存之根本;
没有经营,就没有发展之源泉。
网点经营的意义:
8
按一定的流程、步骤和方法进行分析和运作,进而达到网点代理销售的目的,并使之形成持续销售的习惯。
何谓网点经营?
心中有剑
心中无剑
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用心经营,真诚服务,居安思危
自上而下,由外而内,由点及面
网点经营原则
有投入、有产出;
再投入,再产出。
网点经营观念
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银行的现状
保险不是其主业
保险观念尚未建立
对保险产品不熟悉
习惯被动服务
地位
观念
技巧
习惯
高度重视
认同保险
从简入繁
主动营销
我们的目标
网点经营目标
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