携程旅行网的SWOT分析-毕业论文.doc

携程旅行网的SWOT分析
摘要
摘要正文:携程旅行网作为电子商务中B2C的一种模式,在当今的时代中存在着一定的优势和机遇的同时,也面临着不同的劣势和威胁。通过查阅资料和对携程网的SWOT分析研究我们可以了解电子商务的发展前景。携程旅行网作为吸收内外投资建立起来的企业,在经营过程中发扬以客户为中心的服务理念,尤其是在帮助人们出行方面通过酒店预订、机票预订、度假预订以及商旅预订等给消费者带来方便。同时,在经济全球化的今天,携程网也存在着威胁和挑战,不管是在市场竞争、网络的监制方面还是电子商务在法律上的种种体现,还有着一些弱势和漏洞,特别是旅游作为一种朝阳产业,虽然政府也极力的扶持,但是毕竟从旅游本省来说它易受经济环境和季节性的影响,这也使得旅游业和电子商务两者结合带来一定的阻力和障碍。但是,从长远的发展眼光来看,携程网作为一种新颖的电子商务模式会更好的发展,同时也会促进电子商务本身的发展。
[关键词] 携程旅行网; 电子商务; 旅游
目录
1、携程旅行网的背景介绍…………………………………………………第3页
2、携程旅行网的电子商务模式……………………………………………第 3页
携程旅行网的盈利模式……………………………………………第3页
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3、携程网的市场细分………………………………………………………...第5页
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4、携程旅行网的SWOT分析………………………………………………第5页
5、未来展望……………………………………………………………………第8页
结论……………………………………………………………………………第9页
参考文献………………………………………………………………………第9页

1携程旅行网的背景介绍
携程旅游网由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年5月创建,并于10月正式开通。该公司是一家吸纳内外创业投资成立的高科技旅行服务公司,在北京、上海、广州、深圳和香港设有分公司。在不到一年的时间内,携程旅游网迅速成长并实现了旅游产品的网上一站式服务,业务范围涵盖酒店、机票、旅游线路的预定及商旅实用信息的查询检索。
2携程旅行网的电子商务模式

从总体上说,携程旅游网采用的是会员的模式,并且依照不同的形式来获取利益。

(1)它面对的主要都是中高端的商务会员,这些会员不仅有较强的消费能力,而且具有使用该业务的需求,使用频率非常高。
(2)携程会员卡的积分制保证了它的会员卡的重复使用率,所以虽然积分具有一定的成本,但是重复使用会增加更高的利润,也同时降低了单卡的发行成本。
(3)携程网在发展了数量巨大的会员之后,对于相同