员工离职原因.doc

第一许诺下这样或那样的条件或待遇,
第二员工的目标不能得到实现
第三管理出现混乱,员工好的建议得不到采纳。
第四员工基本的条件得不到保障
第五员工的人格得不到尊重
完善自身的企业文化,增加酒店的凝聚力更要老板和管理人员不断提高自身的学习和修养,通过个人的魅力和亲和力来发挥企业的团队能力
一、员工心态不稳定没有明确的工作态度和目标干一时,青春饭
二、员工受到传统观念和家庭影响
加大员工思想工作的管理,管理人员一定要会给员工做思想工作,让他们能够从思想上稳定,这样员工才有可能稳定下来。
大多员工辞职的原因:(1)10%待遇不满意(2)8%对工作环境不满意(3)51%对上级不满意(4)23%觉得现实的工作和想象的相差太远没有成就感(5)6%做为在新城市发展的跳板(6)2%其他特殊原因
新员工入职前培训的好坏关系到员工对其新工作环境的一些看法和态度,在与很多酒店的接触当中,不难发现酒店新员工培训存在一些误区。
培训内容简单培训观念有误培训程序有误培训没有规范新员工培训时间与成效性
一般而言,新员工对入职培训存在如下需求: 酒店背景资料、岗位情况、
新员工希望接受的培训项目有:
岗位业务知识岗位技能操作岗位态度所有部门的专业培训岗位英语酒吧专业知识关于餐饮的一些法律条文设备操作及注意事项与岗位相关培训
我们的员工都是一些年轻人, 很大一部分都是才从学校出来进人第一份工作。他们有自己的理想和思维方式,其实就目前来说对工资的待遇看得不是很重, 他们需要的是被社会所认可。满腔热血而且迫不急待的想取得成功去的一定的社会地位和成就,这时他们会拼命的学习积极的向上, 也会向我们管理人员提出很多的建议和计划。有可能很多的建议和计划是在现实行不通的。/如果在这个阶段我们管理人员不会好好的引导把握好尺度并且加以打击的话那员工就会慢慢的变得消极、迟钝、厌恶懊恼应付了事加上我们管理人员在一些问题上处理不当工作时带个人感情色彩。缺乏对员工的沟通使员工没有归属感他就会抱怨还会把这种抱怨带个身边的人而引起大家的共鸣那整个企业的士气就会低迷工作效率就会大大降低连锁效应就是管理人员发现大家工作不专心效率底下一味的采取处罚和喝诉的态度。慢慢转为恶性循环你越是这样他们越是底迷越是犯错最后他就拍屁股走人而留下来员工的又会把这种态度很快的传播给新来的同事。从而照成老是培训老是走人的局面。
我们做为管理人员首先要做到换位思考起是我们也是从基层做起来的我们怎么就不可以理解自己的员工呢? 在做事和教导的时候要自己先做好榜样起到表率做用对带员工时心要正不可以带个人好恶对就是对不可以偏向某个个人多和员工沟通了解他们的想法加以正确的引导在沟通时注意自己的语气和态度多多关心员工使他们有归属感在思想上要经常带领大家多学习营造和提高本企业的文化氛围不断的充实自己这样员工才会团结的你周围齐心协力走上好的轨道
我们还有一部分员工是出来做了很长时间的他们进过一些企业有一定的工作经验他们工作的主要目的的为了工资为就工资他们会很好的完成上级指派的各项工作而且会完成得很好现实的工资比什么都重要一旦对工资不满意他们就会去找其他的一但找到他们就会辞职。我们可以对大家实行任务奖励提成制度还可以有换包房的办法提高他们的工作积极性比如:制定相应的标准做得好的在豪包一般的普通包房不好的大厅再做不好的走人一