.人际你我他团体.doc

人际你我他团体
· 团体名称:人际你、我、他
· 团体目标:
1、协助成员了解自己的沟通型态。
2、学习适当的人际沟通技巧,并能运用于生活之中。
· 团体性质:封闭式、教育及成长团体
· 领导者及训练背景:现皆为彰化师大谘商与辅学系四年级学生。修习此次团体带领相关课程如下:人际关系与训练、青少年心理与辅导、谘商技巧、团体辅导、团体谘商、辅导活动课教材教法(二)。
· 团体对象:彰化县大村国中三年级学生
· 招募方式及甄选标准:由大村国中提供两班三年级学生,由班上学生分组报名。
· 时间频率及次数:本团体自民国87年11月13日起至1月8日止,共计六次,每周五一次。
· 地点:大村国中个谘室及图书室
九、理论基础
(一)成员之行为特征与需要(基本理论)
从发展心理学的观点来看,人一生的每一个时期,都有某些基本需求,个人的适应状况与这些需求的满足与否有很密切的关系。国中阶段的学生属于发展阶段的青少年前期,基本需求包括:爱、情感、隶属、安全、自尊、独立、成就等,构成了他们适应的基础。而这些基本需求又反应在其独特的特征上---急于挣脱家庭的束缚、情绪多样无常且具爆发性、独立的企望非常强烈、期望与同侪建立关系、富好奇心、喜欢冒险等(王美芬,民81)。因此,青少年的同侪人际关系,顿时成了此阶段的重心。
青少年的同侪团体能促使青年由依赖到独立,由家庭的控制转为自我的控制(钱苹,民69),提供许多青少年期发展任务的学等,同侪团体提供机会给青少年学习如何与友伴相处,和同侪分享相似的问题和感受。由于青少年的社会互动是建立在相似经验的基础上,因此他们能互相了解,并建立共享的知识。同侪不仅是个人比较的参照团体,亦是促进个人社会化的力量之一。更具体的说,此时的青少年除了要面对生理的发展陡增,还要在社会和情绪生活方面做一番统整,包括第二性征的发育,质疑成人的价值标准,探索为社会所接受的性格、情绪及行为等。这是复杂、艰辛的重要转变时期(transional period),情绪往往是处于不安与冲突的,自我亦多少处于不安与动摇之中,所以需要选择一个由同年龄层的朋友、伙伴组成的团体,由共同的价值观及信念形成的团体,作为依存的对象来求得自我的安定,如前所述,青少年对同侪的依赖逐渐加深,同侪人际关系在青年生活中也就特别重要。
本方案即针对青少年(国三学生)的同侪人际需求所设计,提供成员有更完整而具体的学习有效人际关系的机会。
(二)协助之方法与策略(活动设计理论)
本方案的活动设计理论,设计的理念旨在由平常生活中的口语表达及非语言讯息中,观察他人与自己的沟通模式,再更深入地,藉由自我的觉察,改变既有的不适当的人际互动模式,学习较适当的沟通技巧,建立良好的人际关系,其基本理论,兹分述如下:
:
语言是人类沟通最直接的方式,但影响人际关系的除了语言沟通外,还包括非语言沟通,有时非语言沟通甚至比语言沟通更重要。心里学家Albert Mebrabian就发现以对人的影响程度来看,只有百分之七的影响是来自自由语言内容;而有百分之五十五的影响来自说话者的脸部表情;百分之三十八世来自说话者的声音,大部分的时候语言和非语言表达是相辅相成的,因此适当的运用非语言可以有助于良好的沟通。
一般而言,非语言沟通是指各种不使用语言的讯息传播方式,包括:
(1)身体语言(body language):




(2)副语言:人们在沟通时除了所要讲出的字、词、句之外,其它伴随语言出现的音调高低、声量大小、节奏快慢、抑扬顿挫,甚至犹豫等也都传递了许多讯息,而这些就统称为副语言。因此在人际关系中我们也要多注意自己的副语言,透过副语言的配合来传递最适合的意思。
(3)人际距离:
(intimate distance):是与少数最亲密的人之间所保持的距离。
(personal distance):通常与朋友交往谈话是在这个距离之内。
(social distance):一般公事交往的距离。
(public distance):一般公开演讲、或表演都在这个距离之内。
此外,非语言沟通有下列几个特性:
(1)人们随时随地都在进行非语言沟通。无论个人是否说话,他的举手投足或是没做任何动作都表示了一些意义。
(2)非语言讯息总是成套(packaged)出现的。通常人们在表达某个情绪时,身体的各部位如脸部表情、眼、与声音都会传达出同样的情绪。此外非语言寻也会成套的伴随语言出现。
(3)当与言与非语言讯息不一致时,人们较相信非语言讯息,因为非语言讯息仍然会透露出真实的情绪,学者(K km