新进员工入职IT培训手册.doc

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新进员工入职IT培训手册
市场部IT办
2011年4月24日

文档说明
本手册包括以下几个部分的内容:
1公司计算机域管理、域账号申请、登录以及密码修改
2 公司OA系统简介、账号申请、流程处理、邮箱使用、
以及论坛介绍
3 信息安全管理制度简介
4 常见网络故障解决
5 公司电话使用须知
目录
一、公司计算机资源管理模式介绍: 4
如何登陆域 4
修改域账号的密码 5
5
OA应用系统简介: 5
OA系统功能简介: 7
OA账号的申请: 7
如何发起一个流程: 8
OA邮箱的使用: 10
OA中的公司论坛板块介绍: 13
三. 新进员工公司信息安全管理须知 13
14
14
一、公司计算机资源管理模式介绍:
公司采用“域”的管理模式对内部计算机进行管理,在“域”模式下,至少有一台服务器负责每一台联入网络的计算机和用户的验证工作,称为“域控制器”, 域控制器中包含了由这个域的账户、密码、属于这个域的计算机等信息构成的数据库。当计算机联入网络时,域控制器首先要鉴别这台计算机是否是属于这个域的,用户使用的登录账号是否存在、密码是否正确。如果以上信息有一样不正确,那么域控制器就会拒绝这个用户从这台计算机登录。
如何登陆域
新进员工如有需要使用计算机,可以向所在部门提出申请。如申请通过,IT部门将会分配一台计算机(安装好操作系统和一些常用软件),以及相应的域帐号和初始登录密码。
输入域账号和相应的密码
用户开机后按下“Ctrl+Alt+Delete”后,系统会出现登陆界面如下图:
在登陆界面”用户名”这一栏输入IT部门给分配的用户名(也就是域账号),如何申请自己的域账号﹑密码在后面的章节将会介绍。
在登陆界面”密码”这一栏输入IT部门给分配的密码。
在登陆界面”登陆到”SUNBIRD”。
回车确认后就可以登陆计算机桌面。
修改域账号的密码
用户可以修改自己域账号的密码。(用户无法修改自己的域账号)
当用户成功登陆了计算机以后,按下“Ctrl+Alt+Delete”系统会弹出如下界面:
用户单击“更改密码”按钮,按照提示更改域账户密码。

公司目前能提供的应用系统有:OA(办公自动化)﹑邮件系统等。下面针对各种应用系统做一些简单介绍。
OA应用系统简介:
OA就是平常所说的办公自动化。OA是Office Automation 的简写,是利用计算机或手持移动终端进行办公。目的是提高办公效率,减少办公流程,降低办公成本,提升企业管理水平。在浏览器的地址栏输入: 会出现OA系统的登陆界面,如下图:
在用户登陆界面输入OA账号和相应的OA密码后,可以登陆OA系统。
OA系统功能简介:
公司的OA系统有十大功能模块,日常办公﹑知识管理﹑人力资源﹑销售管理﹑财务管理﹑资源管理﹑工作流管理﹑报表﹑短信发送﹑公司论坛,如下图:
OA账号的申请:
新进员工入职后根据岗位性质,如果需要申请OA账号可以通过本部门的OA管理员(一般是由本部门的内务专员担任)发起一个申请OA及邮箱账号的流程。
IT部门接受到申请后,就会及时办理,并将结果返回到流程的发起人。新进人员收到分配的账号和密码信息后就可以登录OA开展工作。OA不但可以发起OA账号的申请,而且可以发起域账号﹑IP地址申请的流程﹑请假申请流程﹑费用报销流程等。
如何发起一个流程:
下面以请假申请流程为例,发起一个流程。
登陆OA用户界面,点击屏幕左边的“新建流程”,如图示:
点击人力资源栏目下的“请假申请”,出现如下界面:
按提示填写完毕,然后点击“提交”。
提交完毕后,退回到OA用户的登陆界面单击“我的流程”可以看到用户刚才提交的请假流程,单击该流程,出现如下界面:
点击“流程图”可以查看目前流程处于一个什么状态。
如果想撤回该流程,可以单击“撤回”
OA邮箱的使用:
用户成功登陆OA系统后,可以利用OA系统的邮箱功能发送邮件。点击工具栏上的“电子邮箱”