台湾诚品书店.pptx

台湾诚品书店企业文化
及营销模式浅析
姓名:熊文清
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目录
书店创建的历史
书店的企业文化及理念
书店的经营模式
总结
创建时间:1989年
创建地点:台北市
创始人:吴清友
吴清友的诚品书店在“人文”的经营理念与现实残酷的商业世界中徘徊,曾经一度亏损十五年之久。到今天为止,却依然保持着亚洲最大书店的地位。
诚品书店的创建及发展历史
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2012年8月11日,诚品书店的岛外第一间分店在香港铜锣湾盛大开幕,该店位于热闹的希慎广场,占地约1000平方米。
2011年5月27日,苏州分店正式奠基开工,并预计2015年开业。
未来5年内,诚品计划在香港再开3到5家分店。
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诚品书店的企业文化及理念
品:是一份专业的素养,一份严谨的选择
核心价值:人文、艺术、创意、生活
名字由来
诚:是一份诚恳的心意,一份执著的关怀
诚品书店的理念
推
广
阅
读
激
发
创
意
深
耕
文
化
提
升
心
灵
诚品早已成为台湾的文化标志,越来越多的人去台湾只是为了去一趟诚品···
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书店特色:
空间明亮开阔
咖啡香、书香交相融合
空间对称而有层次
色系沉稳、优雅、温馨
氛围充满人文艺术气质
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诚品书店的营销模式及策略
因地制宜的经营模式:
诚品每家分店的设立,都会依当地的人文色彩与生活风格,设计出各异其趣的陈设风格及书籍内容,也做到区域结合的特色。
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天母店
因为外国人士的进驻,让这个区域带有浓浓的异国风,展现了多元的国际面貌,再加上当地居民社区意识浓厚,讲求生活品质,使得天母生活圈的人文环境独树一格。
天母店十分重视休闲、旅游和居家书籍。
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台北西门町书店
西门町是台北著名的电影街和青少年的天堂,就多摆了漫画与罗曼史的图书区。
诚品翻新书店的经营概念,将书店提升为新文化的休闲场所。
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诚品书店的经营价值观
将顾客看做不同的个体,充分了解每一个顾客的需求为其定制各种个性化服务。
如今的诚品不只是书店,而是“让人体验美学的创意空间”。