战略性人力资源体系建设.ppt

战略性人力资源体系建设翰威特咨询公司人力资源管理模式的变迁立足雇佣关系管理,以行政计划方式管控应用行为科学知识进行招聘、评估、确定待遇、培训从商务角度考虑待遇和福利的确定、招聘、编制规划组织的有效性和商务计划提供战略支持及辅助战略的制定和实施协助文化的建立、定义和实施企业价值提高员工参与和集成支持性的各子系统后勤行政控制专家战略性业务伙伴福利人事人事管理人力资源管理战略性人力资源管理高级初级很久以前较早以前不久前现在和将来福利等后勤事务性工作人员创造经营成果人力资源策略人力资源管理绩效管理学习与发展组织机构人员配置薪酬报偿商业经营策略与关键竞争能力预期的商业经营目标企业对员工的要求员工对企业的需求企业文化滿意的客戶人员创造经营价值企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能财务、营运及其他目标对企业优势的要求留住员工、激发员工积极性的关键因素敬业的員工合适的员工合适的时间合适的地点合适的薪酬合适的行为确证经营目标了解发展战略跨部门及部门内部的职责梳理关键岗位分析岗位描述/岗位评估市场对比胜任能力模型设计及评估薪酬计划长期激励计划固定工资绩效考核考核指标管理体系短期激励计划人才规划体系翰威特操作模型制定和管理员工编制计划制定和管理HR策略、计划、政策进行员工编制预测和预算设计和制定组织结构及文化制定和实施继任者规划管理兼并和收购引起的HR问题管理环境问题管理工会关系确保政府法规和条例的符合评估和定义岗位定义招聘策略招聘人才定义候选人选择策略策略选择人才实施内部招聘管理和促使员工适应环境部署员工队伍管理重组、兼并、和拆分管理调动和搬迁管理跨提供新职介绍和职业转变辅导制定和管理职业道路模型管理技能和能力管理员工绩效管理员工沟通规划和实施员工学习和提高活动辅导员工制定员工保留策略制定薪酬策略设计和管理奖励制度设计和管理福利制度统计考勤管理工资发放设计和实施人力资源相关的活动管理员工关系制定和管理安全管理员工变化和维护信息管理员工服务和运作管理人力资源知识提供人力资源和员工队伍资讯和报表评核人力资源和员工队伍绩效提供和管理稽核和控制实施同行调研和标准借鉴部署员工队伍管理员工关系招聘人才提高员工质素管理HR资讯定义HR计划和政策人力资源管理价值链最佳实践组织设计的指导思想企业关键能力战略目标职责和评价指标核心流程角色和胜任能力组织结构该部门为企业带来了哪些企业关键能力?部门的主要职责是什么?该部门结构是否同企业的组织结构相协调?该结构是否体现了部门关键能力所要求的中枢职责?为使部门实现关键能力,需要做哪些工作?正在履行这些职责吗?在哪些方面体现?怎样体现?关键活动是什么?关键的关系有哪些?关键的产出是什么?给定部门战略目标,其关键KPI是什么?这些KPI是否充分反映了该部门为企业带来价值的主要途径?组织结构设计方法承诺为导向规范为导向现有理想细化结构集中结构现有理想团队为基本单位个人为基本单位现有理想底层定夺高层定夺现有理想定量分析:组织机构设计原则以人员为本的管理模式以技术为本的管理模式现有理想获得承诺确保控制现有理想承担风险避免风险现有理想定量分析:组织机构设计原则(续)反应企业战略—市场定位、客户价值及核心竞争能力。注重经济效益—精简或外包低附加值的结构设施。体现业务流程—流程的各环节由专业部门负责。促进绩效—部门、个人职责界定清晰,避免多头负责。提高运作效率—扁平化,授权充分,减少责任重叠。根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模式的比较,规划出新的组织结构。从而能:组织设计的目的