银行保险专业化网点经营.ppt

专业化网点经营
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客户
银行
保险
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保险
客户
客户
客户
客户
客户
银行
支援/服务
销售/服务
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银行是——
渠道
客户
伙伴
银行网点是最大的资产,是客户
经理赖此生存并得以发展的根本。
没有网点,就没有事业。
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对银行人员而言
业务导向
立即性报酬
顺便行销
对客户而言
中等收入
中产阶级
无私人财务顾问
银行保险市场的特性
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我们是——
寿险从业人员
银行网点的经营者
培训
辅导
推动
管理
服务
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银行的现状
保险不是其主业
保险观念尚未建立
对保险产品不熟悉
习惯被动服务
体制
观念
技巧
习惯
下达指标
认同保险
从简入繁
主动营销
我们的目标
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高阶主管之支持
突破行员排斥抗拒心态
了解客户关系
发挥客户资料库之最大潜能
为客户设计合适商品组合
通过整合,发挥源之最大效率
发展新软件系统与整合相关作业流程
发展合宜环境以让员工发挥最大效率
银行保险成功要素
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按一定的程序,步骤,方法进行,进而达到一定目的。并使之形成习惯。
手中有剑
手中无剑
心中有剑
何谓专业化?
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业绩管理
服务
策划
订立计划
广泛接触
培训
重点经营
专业化网点经营
沟通
复制成功
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