全屋定制销售方案(1).ppt

[ 数据赋能智慧家居]
2018年家居(全屋定制)行业解决方案
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行业洞察
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营销诉求
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平台介绍
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效果案例
CONTENTS
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行业洞察
行业概况
中国成为全球最大家具出口国
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2017年销量
旧房装修
新房装修
复合增长率占比三分之一
2008 年至 2017年全屋定制主营业务收入年均复合增长率为 %
装修带动家具销售增长
2017 年新房装修家具需求占比56%
2016 年旧房装修家具需求占比44%
市场洞察
2017 年研究报告《家居专题报告 2》,我国定制家居占家居行业整体份额 42%
2018 年预计我国定制家居占家居行业整体份额将达到 60%
定制家具普及率飞速提升
近年来我国定制家具主要集中于定制橱柜、定制衣柜等领域
随着生活水平的提高,定制家具正在100%的拓展至书房、儿童房、客厅、餐厅等全屋家具领域
全屋定制成为行业发展主流趋势
电子商务的兴起,改变了消费者的消费台, 可以突破时间和空间的限制,向消费者清晰地展示样品,减少中间环节,降低销售成本,提高销售效率
电子商务成为定制家具发展新动力
品牌影响力是定制家具产品吸引消费者的关键因素之一
定制家具市场逐步向具有品牌影响力的企业集中,加强自主品牌管理和品牌建设,成为未来定制家具行业发的重要趋势
提升品牌成为经营重点
用户分析
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不同年龄全屋定制人群接触互联网的时长
不同年龄全屋定制人群首次接触互联网的年龄
73%
80后与90后是在互联网的熏陶下成长的,对于网络消费他们并不陌生,并且在家装消费的选择也有所不同:
1、80后注重环保性
2、90后对时尚和娱乐的功能更看重。
80后和90后成为主力军
消费习惯
线上交易成为常态
84%
使用网络付费业务的家居人群比例
使用网络付费业务的细分人群类别分布
使用网上付费业务
(%)
互联网发展快速,消费者选择线上购物的比例高于线下,“足不出户”就能购买到自己想要的产品,成为当下最受青睐的消费模式。
人群预算
不同装修类型用户消费预算
不同年龄家居家装人群消费预算
9%
51%
40%
25%
60%
15%
19%
46%
35%
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58%
56%
装修需求持续增长,带动家具产业飞速发展
新房装修的需求量在家居家装中占了很大的比例,高达57%的旧房改造用户更喜欢全屋定制家具,80后与90后装修预算充足,其消费预算在15万以上的人群占比高于80前消费者。
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人群画像
具有代表性的人群画像
本科学历:45%
近一年内有购买家具需求人群学历分布以本科、大专为主。分别占总体的45%和30%,高中学历占17%,硕博学历的仅占7%
预算5-15万:54%
最普遍的家具消费预算在5-10万之间,占总体的30%,此外,预算范围为1-5万的为21%,预算范围在10-15万的为24%,家具预算在15万以上的占比不到人群的20%
已婚一孩家庭:48%
有家具购买需求的人群中有48%来自已婚一孩家庭,20%来自已婚无小孩家庭,来自已婚二孩家庭的消费者占12%,此外还有18%的单身群体
80后与90后:84%
80后是家具消费群体的主要力量,占总体的51%90后作为新成长起来即将成家立业的一代,对家具有需求的人数也较多。占总体的33%
企业诉求
无闭环能力
传统营销手段无法做到精准的广告展示+客户报名+客户回访+销售,形成有效销售闭环
粉丝沉淀难
潜在用户分散需求不明显,缺乏集中管理方式,与用户之间缺乏信息渠道互动保持用户粘性
获客成本高
装修频次低,单次装修周期长,老客户短期再装修几率低。客源固定缺少新资源,拓客难,缺少传播渠道
品牌影响小
地域属性强,市场主要被当地作坊式家装公司瓜分,缺乏品牌影响力,影响企业市场价值
四大痛点