淘宝网的管理策略探析.doc

淘宝网的管理策略
——淘宝网的营销管理策略探析
摘要:随着因特网大爆炸时期的到来和信息技术突破性的发展,一种新的商业模式应运而生,这就是电子商务。相比于传统的商务模式,它具有全球性、需求个性化、便捷性、成本和风险较小等优点。也正是由于这些优点,最近几年来电子商务取得了令人瞩目的成功。就国内知名的就有淘宝、拍拍网、易趣、百度有啊等等。这个平台长短不一,各有千秋。
2012年C2C研究报告指出现在淘宝以85%的成交额占据C2C市场首位。本论文准备运用电子商务模式和市场营销理论,对淘宝网市场营销环境进行分析。进而详细探讨淘宝网的营销管理策略,并将其营销管理策略与易趣、拍拍网等的营销策略进行对比。目的是以淘宝网为代表研究C2C网站所运用的营销策略,及其问题的对策。对将要进入C2C市场的企业或者个人具有一定的借鉴意义。
关键词:淘宝网;C2C;营销管理策略;电子商务
The Taobao management strategy
         - Taobao marketing and management strategy
Abstract: With the arrival of the during the Big Bang and information technology breakthrough in the development, a new business model came into being, this is the merce. Compared to the traditional business model, it has a global demand personalization, the advantages of convenience, cost and less risk. It is because of these advantages, the most recent years merce made ​​a remarkable ess. Well-known has Taobao, , eBay, baidu! And so on. This platform of varying lengths, strengths and weaknesses.
2012 the C2C research report pointed out that the Taobao occupy the top of the C2C market turnover of 85%. This thesis is prepared to use e-business models and marketing theory, Taobao marketing environment analysis. And then discussed in detail Taobao marketing strategy and marketing management strategies and eBay, of marketing parison. The aim is to Taobao C2C site, the use of marketing strategy, and its countermeasures behalf of the research. C2C market will enter
the enterprise or individual has a certain reference.
Key words:Taobao ; C2C; Marketing Management Strategy;merce
一、淘宝网简介
淘宝网创建于2003年5月10日,是台。它由全球最大的B2B(Business to Business)公司阿里巴巴公司投资创办,致力于成为全球最大的个人交易网站。2003年10月,淘宝网创造性的引入了第三方支付工具“支付宝”,将网络交易的危险性降到最小。2005年10月淘宝网宣布淘宝网将继续免费三年,同时阿里巴巴公司宣布,对淘宝网追加10亿元人民币的投资,进一步带动中国电子商务的猛烈发展。2006年5月,淘宝网正式推出全新B2C(Business to Customer),即企业对个人业务──淘宝商城。阿里巴巴公司为更精准和有效的服务客户,确保淘宝公司旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力,在2011年6月16日把淘宝分拆为三家公司:一淘网,淘宝网和淘宝商城。淘宝网是中国电子商务网站发展的奇迹,其在打造安全高效的商品交易平台的同时,也为消费者提供了轻松愉悦的购物氛围。
二、淘宝网的电子商务模式分析
淘