%全年1、严格控制审查资产采购申请;2、严格行政费用审核;客户指标为公司各部门提供良好的服务年度公司各部门有效投诉事件为零15%,优先处理紧急重要的事务;,为各部门提供后勤保障服务;3、因个人责任年度有效投诉不超过3件;内部流程改进工作方法,提升内部服务品质实现文件管理规范化,杜绝文件遗失、损坏等人为事件;公司各部门内部文件需求响应时限超过1天的事件不超过1次10%;;。,提高查找速度飞行管理部后勤保障工作年度投诉不超过1次/年15%全年1、提升服务意识、飞行员入职后,吃、住、行等后勤事务安排的及时性。2、飞行员日常办理免票、领取办公用品的及时性。飞行员装备管理,发放工作年度差错为零10%全年1、严格按照运行手册发放飞行员装备。飞行任务书的录入,统计飞行时间、飞行员的休假和在位天数年度差错不超过1次15%全年1、保持任务书输入的及时性和准确性。2、保证所统计时间和天数的及时性和准确性。提升管理品质完成部门行政管理费用台帐建立;费用审核人为差错事件不超过1次/年;10%全年1、严格审核各项行政日常费用的必要性和真实性;,进行数据分析;建立内部管理体系按公司统一要求完成本部门文件的编制,%符合公司统一要求完善现有标准及流程,建立健全三级文件。责任部门数据来源计算方式(公式)飞行技术管理分部财务[1+(KPI目标
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