肇庆学院两办工作特点---党委办公室-院长办公室.doc

2012年全省普通高校“两办”主任工作会议交流材料制度建设推进去行政化精细管理提升服务质量肇庆学院随着高等教育改革不断深入,现代大学制度建设和高校管理去行政化成为高校管理改革大趋势,给高校办公室工作提出了新的要求。如何抓住机遇、应对挑战,使高校办公室工作逐步走向制度化、规范化、科学化管理的轨道,充分发挥办公室的综合协调和桥梁纽带作用,是摆在高校办公室面前的重要课题。肇庆学院党委办、校长办(以下简称“两办”)主动适应学校改革发展的新要求,加强规章制度建设,实施精细化管理,提高工作效率,办公室管理和服务水平有了明显提高。一、按照去行政化改革要求,,实现工作目标转向办公室在高校改革发展中担负着重要职责,发挥着综合协调和督办落实的作用,一定意义上决定着高校内部管理改革的成败。所以,办公室工作能否适应学校改革发展的方向,是工作顺利开展并取得成效的关键。我校两办高度重视对办公室工作研究,做好学校改革发展的“排头兵”,适应高教改革和学校发展要求,实现角色转换和职能的“更新换代”。努力朝着工作理念由行政化向去行政化转型、工作模式由管理为主向服务为主转向、工作目标由追求近期工作效果向追求长期工作发展转变。增强工作的主动性、服务性和前瞻性,做到未雨绸缪和及时到位,为学校的改革发展提供良好的基础和保障。,优化落实工作流程对于办公室工作来说,只有加强规章制度建设,按照工作流程和工作标准运行各项业务,以制度促进规范管理,才能确保管理质量。在制度化建设过程中,我们先后制定了《肇庆学院公文处理暂行办法》、《肇庆学院公文制发规范》、《肇庆学院协同办公系统应用管理暂行办法》、《肇庆学院会议管理办法》、《肇庆学院档案工作规定》、《肇庆学院印章使用管理办法》以及车辆管理、接待管理等制度;将近年来一些规范性的文件汇编成册,编印了《肇庆学院2008——2012年文件汇编》,进一步明确工作职责分工、理顺工作关系、规范工作环节,确保各项工作有章可循。严格要求工作人员按制度办事,按程序办事,按要求办事,对学校重要工作和重大事项,实行督查督办制度,确保各项工作取得实效。,强化服务意识办公室工作纷繁复杂,工作职责不明就会导致紧张忙乱和无序。根据学校目标管理和改革发展要求,办公室按照责、权、利相结合的原则划分内设机构职责范围,做到科学、合理、具体、细致,确保分工明确,责任清晰,保证工作人员都各司其职,各尽其责。同时,我们重点强调“两办”作为窗口部门的特殊要求,发挥参谋助手、组织协调等作用,要求工作人员强化服务意识,培养奉献精神,确保服务质量。二、按照精细化管理目标,,提高岗位执行力2011年,我校首次在全校范围内实行目标管理考核制度,取得了良好的效果。我们严格按照学校目标管理各项指标体系的要求,将工作任务定量分解,落实到各个工作人员,使工作任务公开化、工作目标具体化,同时建立以德、能、勤、绩为核心的量化目标考评机制。引入竞争和奖励机制,将个人发展和工作任务完成情况结合起来,鼓励先进,奖优罚劣,最大限度地调动办公室工作人员的积极性,提高工作效率和人员素质,提高岗位执行力,促进办公室工作整体提升。,提高服务工作效率高校,是学术文化组织,最能代表现代信息技术发展的方向,充